Управління бізнес-процесами компанії

Цільова аудиторія

• Собственники бизнеса
• Топ-менеджмент.

Ціль заходу

• Познакомиться с процессным подходом в управлении: "что это", "зачем оно" и "что это даст нашей компании".
• Ориентироваться не только на достижение результатов, но и на их предсказуемость, эффективность и экономичность достижения.
• Понять, что при масштабировании/ тиражировании бизнеса другого пути нет.

Програма

Достижение целевых результатов компании предсказуемым и экономичным образом

Инструкция к применению

Описание

• Программа обучения построена по принципу "совсем просто о сложном"
• Комплексно, но без углубления во множество технических моментов
• Дает понимание сути процессного подхода в управлении 

Состав

• Особенности и основы процессно-ориентированного подхода в управлении
• Выгоды и преимущества для компаний, изучающих свои бизнес-процессы
• Ключевые этапы работы с бизнес-процессами
• Примеры из нашей практики
• Предостережения от типичных и частых ошибок заказчиков 

Показания к применению. Симптомы

• Зачем нашей компании изучать бизнес-процессы?
• Что это даст нашей компании?
• Зачем это нашим руководителям?
• Хотим описать все процессы за 1-3 месяца, успеем?
• Сколько на самом деле это занимает времени?
• Может проще заказать и нам все напишут?

Ограничения

• Руководители среднего и нижнего звена управления
• Рядовые сотрудники
• Группа обучения – не более 9 участников 

Форма выпуска

• 1 день с 10:00 до 18:00, корпоративный формат
• 7 часов (с двумя перерывами по 15 минут для кофе-пауз)
• + 1 час на обеденный перерыв 

Противопоказания

• Гендерных и возрастных ограничений в ходе проведения обучения не обнаружено.
• Программа не предназначена для руководителей со следующими особенностями:

√ «В моем отделе/ компании и так все хорошо – улучшать нечего!»

√ «Я сам знаю как правильно!»

√ «Мы это купим и нам все напишут» (вопрос: «Вам нужны шашечки или Вам нужно ехать?»)

√ «Нам не надо знать детали, главное – результат!» 

Побочные действия

• Продуктивная саморефлексия
• Переосмысление и отказ от привычных, но не всегда эффективных подходов
• Избавление от управленческих иллюзий руководителей 

Модули Программы «Управление бизнес-процессами компании»

1. Зачем изучать бизнес-процессы?
   
2. Особенности процессного подхода
   
3. Основы процессного управления (bpm)
   
4. Когда необходимо улучшение бизнес-процессов?
   
5. Изучение бизнес-процессов
   
6. Анализ и оптимизация процессов
   
7. Внедрение процессов и реализация BPM (BPM, business process management) 

Детальную Программу высылаем по Вашему запросу.