Клієнтоорієнтований підхід у роботі менеджера Інтернет-магазину, його засади та правила, формування позитивного іміджу компанії: Роль менеджера у компанії. Міра якості обслуговування. Три фокуси уваги…
Модульна програма 1.5 + 1 = 2.5 дня. Частина 1: Переговори від SCOTWORK (1.5 дня) 3 цикли "Структура переговорів + бізнес кейс + розбір" Частина 2: Вплив + комунікації у конфлікті + емоції (1 день) мо…
Емоції як ресурс Що таке емоції: функції та роль у професійній діяльності та у житті Емоція як індикатор потреб Рівні емоційного реагування Емоційна компетентність як управлінська навичка Емоційність…
З'ясування труднощів, помилок у комунікаціях під час переговорів. Секрети перетворення «важких» переговорів у взаємовигідне співробітництво. Чи успішний ви переговорник? Досвід ведення переговорів — п…
Давайте зупинимось і вшануємо українських героїв.
Згадаємо ціну нашої свободи — захисників і захисниць, а також цивільних, освітян й учнів, які загинули через війну.