тренінг
Комунікації у переговорах
Цільова аудиторія
Керівники, спеціалісти, індивідуальні підприємці, до чиєї сфери діяльності входить ведення переговорів, робота з клієнтами та замовниками.
Ціль заходу
- приобрести и развить навыки участников по ведению переговоров любой сложности, следуя целям компании,
- расширить компетенции руководителей и специалистов, участвующих в переговорах,
- развить коммуникативные способности участников для налаживания долгосрочных деловых отношений,
- изучить и научиться применять основные принципы ведения успешных переговоров.
Програма
- З'ясування труднощів, помилок у комунікаціях під час переговорів. (Груповий коучинг )
- Секрети перетворення «важких» переговорів у взаємовигідне співробітництво. (Вправа та груповий коучинг )
- Чи успішний ви переговорник? Досвід ведення переговорів – помилки, реальність. (Вправа: тест "Моя роль у процесі переговорів")
- Чому важлива хороша попередня підготовка чи Чи потрібно приймати першу пропозицію? Чотири ключові інформаційні критерії підготовки переговорів. (Вправа: ділова гра, тест «Чи гідний я більшого?»)
- Знижки та поступки або Безкоштовний сир буває тільки в мишоловці. У переговорах торг вітається. (Вправа: ділова гра, тест «Чуття продавця»)
- Жорсткість ведення переговорів – це жорсткість своєї позиції і рішучість. Закон Юкон. (Вправа: ділова гра, тест «Хто я: Скрудж Мак Дак чи святий Миколай?»)
- Ні - не кінець комунікації, а показник незнань мотивів і потреб Вашого співрозмовника. Коли та як варто змінювати умови договору? (Вправа: ділова гра, тест «Чи я боюся відмов?»)
- Чому скарга не може бути предметом переговорів або Як перевести проблему на рівень «завдання»? Ваші інтереси = ваші рішення. (Вправа: рішення кейсу)
- Як упоратися з важким опонентом? Способи протистояння маніпулюванню. (Вправа: ділова гра, тест «Жертва чи маніпулятор?»)
- Найкорисніші слова та фрази успішного переговорника. (Вправа: груповий коучинг, кейс)
Ви можете залишити завку або надіслати повідомлення на пошту [відкрити контакти]
Зверніть увагу!
Ви можете замовити цю програму у форматах:
- Онлайн навчання
- Корпоративне навчання
- Індивідуальне навчання
- Модульні навчання.
Додаткова інформація
Учасники тренінгу забезпечуються тестами та роздатковими матеріалами.
Під час проведення тренінгу використовуються: реальні кейси учасників тренінгу, рольові ігри, груповий коучинг , «мозковий штурм», електронна презентація та відео жорстких переговорів.
Інші тренінги у категоріях:Переговори, риторика, ораторське мистецтвоВідносини, комунікація
А також ЗВО (вузи) в Києві, коледжі в Києві, курси в Києві, репетитори в Києві, робота в Києві
Коментарі
Залишити коментар
При заповненні форми була допущена помилка
Невірно заповнені поля відзначені червоним.
Будь ласка, перевірте форму ще раз.
Дякуємо!
Ваш коментар відправлений і буде доступний на сайті після перевірки адміністратором.