Учасники навчаться: Розпізнавати дійсний настрій і підґрунтя поведінки клієнта Вибирати стиль поведінки Вміти чути клієнта Ставити правильні запитання Розуміти підґрунтя конфліктних ситуацій і виходит…
Робота з психосоматичною складовою за темами: здоров'я дорослих та дітей відносин цілепокладання та соціальної реалізації, прояви в суспільстві фінансового потоку Техніки, що застосовуються у сесії: P…
Мотивуюче лідерство: Компетенції керівника орієнтованого на залучення та розвиток проактивності у персоналу. Самодіагностика та визначення особистих векторів розвитку Концептуальні основи мотивації: т…
Аптечний візіт Планування та підготовка: Ціль на день: визначення мети за SMART. Як розрахувати та як коригувати ціль на день. Як порахувати план на день задля досягнення місячного плану. Як розподіли…
Чого хоче клієнт? «Стандарт роботи із клієнтами»: перетворення потенційного клієнта в постійного лояльного. Трикутник успішного продажу. Графік поєднання цілей. Основні етапи продажу. Підготовка до еф…
Що таке стрес: походження та види Гострий та хронічний стрес. Особливості «військового» стресу Техніки саморегуляції. Принципи та підходи Швидка допомога при стресі на робочому місці Як працювати з кл…
Діагностичний сеанс знайомство; визначається з "запитом-проблемою" на психологічну корекцію; позначаємо бажаний результат спільної роботи з психологом; психотерапевтичне інтерв'ю; підбираємо підходящи…
Управління змінами у світі VUCA Безперервні зміни - це нова стабільність. Від опору змінам до активної підтримки змін. Крива Кюблер-Рос. 8 кроків Коттера в управлінні змінами. Принципи Agile в управлі…
Ефективний закупівельник, хто він і як ним стати? Визначення внутрішніх особистісних факторів (комплекси, стереотипи, установки), що заважають ефективній роботі у закупівлях Ефективна взаємодія відділ…
Індивідуальна програма налагодження відносин: "Любов без сварок". Як позбутися від сварок і конфліктів з чоловіком, повернути близькість, довіру та розуміння відносин і навчитися розуміти і слухати од…
Що таке «Переговори» і чим цей процес відрізняється від процесу продажу. 4 умови необхідні для початку переговорного процесу та вибір стратегії. Секрети професійної комплексної підготовки до ділових п…
День 1. Матриці прийняття рішень. Техніки прийняття рішень. Практичні задачі на роботу з мисленням. День 2. Процеси. Управління бізнес-процесами в компанії. Управління бізнес-процесами: практика та пи…
В програмі курсу: Базова робота на гнучкість, реакцію, швидкість, пробивну силу удару, набивання та інше. Базові бойові техніки східних бойових мистецтв спільно з прийомами, що застосовуються у в'єтна…
Зміст Тестування/SWOT-аналіз особистості (проводимо перед навчанням) 1. Комунікації як засіб досягнення бізнес-цілей: Комунікативна компетентність. Активне слухання. Техніки активного слухання. Позити…