Юзькова Олена

Создатель авторских бизнес-тренингов по развитию бизнеса: 

• "Коучинг в работе руководителя: как задействовать потенциал сотрудников". 
• "Клиенты в Вашем банке: навыки эффективного взаимодействия" (нематериальная мотивация персонала). 
• "Управление мотивацией: как превратить "должен" в "хочу". 
• "Стратегическое планирование". 
• "Проектный менеджмент". 
• "Искусство ведения переговоров". 
• "Эффективная презентация". 
• "Современный руководитель: как вдохновить людей работать на результат". 
• "Эмоциональная компетентность: понимание других людей и влияние на них". 
• "Управление стрессом". 

Сферы деятельности

• Специализация – программы развития бизнеса. 
• Отвечает за разработку и проведение коучинга – индивидуальной и командной работы для повышения личной эффективности и роста компаний, а также управленческого консалтинга – эффективной формы рационализации управления деятельностью любой компании на основе использования науки и передового опыта. 

Образование

• 2008-2009 Международный Эриксоновский Университет. Специализация: личный и командный коучинг.
• 2008-2009 Академия народного хозяйства при правительстве РФ, Москва,  Школа консультантов по управлению. Специализация: управленческий консалтинг.
• 2005 – 2006 "Международный институт менеджмента (МИМ - Киев)".  Специализация: MBA, Менеджмент внешнеэкономической деятельности.
• 1994 – 1999 Житомирский государственный педагогический университет.  Специализация: Преподаватель английского и немецкого языков, диплом с отличием.

Дополнительное образование:

• 2015 Квалификация «Бизнес-медиатор», Промышленно – торговая палат Мюнхена и Верхней Баварии
• 2014 «Методы партисипативнойфасилитации», ICAUkraine
• 2014 «Инструменты и методы консалтинга для выхода на зарубежные рынки», Европейский Банк Реконструкций и Развития, Украина, ElevationLearning, Франция
• 2014 Серия тренингов  «Инновация Бизнес Моделей», BusinessModelsInc, Голландия
• 2014 «Искусство стратегического разговора», BusinessModelsInc, Голландия
• 2013 «Сценарное планирование и создание бизнес-модели организации», BusinessModelsInc, Голландия
• 2013 «Системный менеджмент и консультирование в организациях», InscenaSystemischeBeratungGmbH, Mannedorf (Zurich)
• 2013 «Работасостратегией в организациях» ASI, Голландия 
• 2013 “Executive Assessment” Chronos Info, Хорватия
• 2012 «Interactive Techniques for Consultants» ASI, Голландия
• 2012 Тренинг-семинар по физиогномике, Киев
• 2012  Мастер-класс «Партизанский самопиар», Киев
• 2011 «Экология духа» метод «Информационное развитие человека», центр Бронникова, Киев2008 "Negotiating around the world" - "Scotwork" open negotiating skills courses, Лондон, Великобритания
• 2007-2008 Школа бизнес тренеров D&Y2006 Институт проектного менеджмента, Левен, Бельгия: Семинар по проектному менеджменту – 48 юнитов
• 2006 Tepper School of Business Carnegie Mellon University: участиевпрограмме Global Management USA Game Competition, top 10% of participants
• 2006 Мастер класс "Качественный сервис как инструмент увеличения продаж", Киев "Школа продуктивности"
• 2005 "Тренинг для тренеров", Киев, консалтинговая группа "НАУ"
• 2005 Тренинг "Соционические методы эффективного менеджмента", Киев, Международный институт соционики
• 2004 "Мотивация персонала", Киев, Институт экономики, Права и Систем Управления Песоцких
• 2001 Wigan&LeighCollege, Великобритания: "Тренинг для тренеров»

Опыт работы

• Программы развития бизнеса. Опыт создания и управления собственным бизнесом более 13 лет. 
• Разработка и проведение коуч-сессий  – индивидуальной и командной работы для повышения личной эффективности и роста компаний.
• Управленческий консалтинг – эффективные формы рационализации управления деятельностью  компании на основе использования методических подходов и передового опыта. Разработка и проведение корпоративных программ обучения. Разработка консалтинговых продуктов и услуг:

      -  Диагностика и совершенствование  системы управления и организационной структуры

      -  Создание и инновация бизнес-модели организации

     -   Измерение и повышение управляемости организации

     -   Управление проектами развития

     -   Сервисный аудит

     -   Внедрение либо совершенствование системы сервиса в компании

     -   Проведение семинаров, тренингов и коучинга для топ-менеджемента и собственников

     -   Развитие управленческих компетенций персонала

• Тренинги иностранных языков для корпоративных клиентов
• Авторские бизнес-тренинги (переговоры, презентации, лидерство, управление, коучинг, командообразование)

Клиенты

АКБ "Укрсоцбанк", "Innoware", "BOSCH", "SHELL", "WRIGLEY", "RUUKKI", "HEWLETT PACKARD", "ERNST & YOUNG", "AMERICAN EMBASSY", "Райффайзен банк Аваль", "Валмарк", "Славутич", "Воля-Кабель", "TNG", "Cardpay Systems" и др.