Как выиграть переговоры?

Наука о том, как вести переговоры и добиваться своего известна со времен античности. Умение донести мысль и обойти партнеров по переговорам с помощью риторики, а то и софистики приносило умным эллинам реальное богатство и неиллюзорную власть.

В наши дни знание, как правильно вести переговоры стало исключительно важным, ведь на делового партнера нельзя пойти военным походом. Бизнес научился убеждать и побеждать словами. Давайте разберем искусство переговоров по этапам и обсудим, как вести переговоры о сотрудничестве с выгодными партнерами, как договариваться с самыми трудными клиентами и как убеждать сильных мира сего — инвесторов. 

Зачем нужны переговоры 

С помощью переговоров можно получить гораздо больше, чем изначально предполагалось. Искусные переговоры — это не просто договориться технически. Вы можете получить разнообразные преференции, найти новых единомышленников, создать сеть лояльных контактов, прийти к компромиссу и погасить старые конфликты. Или наоборот — продавить свои решения, доминировать и одержать безоговорочную победу. Как бы ни делали вид бизнес-тренеры, что переговоры — это просто разговоры о том, что обеим сторонам интересно, на деле каждый преследует собственную выгоду и хочет знать, как добиться перевеса, при этом действуя прямо или «подковерно». Кажется, что хорошей метафорой для переговоров будет спортивное состязание, где стороны жаждут победы, но уважают соперника и его позицию.   

Пользуясь случаем, предлагаем Вам, ОНЛАЙН практикум - Как выиграть переговоры?

Какие есть виды переговоров

Есть два основных вида переговоров: партнерские, когда стороны желают прийти к компромиссу или, что лучше, к сотрудничеству и конкурентные, когда стороны сражаются за свои интересы до конца, когда любой компромисс — это проигрыш. В первом случае оба партнера чем-то жертвуют, чтобы уже договориться и начать работу. Во втором важнее добиться своего любой ценой.

Стили переговоров 

Авторитарный — разговор с позиции сверху. Занимать позицию главного можно, только если вы реально главный: начальник или заведомо более могущественный партнер. А вот изображать из себя главного, «включать босса» не рекомендуют — выглядит не очень выигрышно и может произвести впечатление только на неопытных переговорщиков. Пример авторитарного стиля переговоров: директор доносит изменения кадровой политики подчиненным. 

Демократический — участники считают (хотя бы формально) друг друга равными партнерами и не используют открытое давление, а «работают» на убеждение, стремятся продемонстрировать пользу сделки для партнера. Пример демократического стиля переговоров: бренд размещает публикацию у популярного блогера.

Неформальный — «поговорим по душам», «встреча без галстуков», «обсудим в баньке», «выпьем кофе». Стиль, когда партнеры встречаются вроде бы и не для переговоров, а пообщаться и прийти к чему-то. Пример: поставщик растений пригласил застройщика прогуляться по ландшафтному заказнику и присмотреть деревья для аллеи в новом микрорайоне.    

Какие ошибки часто бывают в переговорах:

•    Суетиться и спешить — отдаете сильную позицию партнеру.
•     Не иметь понятной цели — переговоры начинают «плыть» и затягиваться.
•     Не готовиться — лишний стресс и полное непонимание собеседника.
•    Конфликтовать — испортите отношения.
•     Считать, что между друзьями и знакомыми переговоры проходят легче.
•   Обманывать — все раскроется.
•   Заигрываться в понимающего психолога — упустите свой интерес.
•   Недооценивать партнера — все опытные бизнесмены очень хорошие переговорщики.
•     Занимать «железобетонную» позицию — можно ни к чему не прийти.
•    Стремиться закончить любой ценой — равносильно капитуляции.  

Намного больше, практических примеров, Вы сможете увидеть, узнать на нашем ОНЛАЙН практикум - Как выиграть переговоры?

Больше информации об этом ОНЛАЙН практикуме, на нашем сайте

https://nbc.ua/

Или по телефону  [відкрити контакти](063) 237-90-05