Менеджер по туризму
- студенты
- взрослые
| организатор | |
|---|---|
| Компания: | Bee Profi, школа туризма |
| Город: | Киев |
| Адрес: | просп. Победы, 52/2, г. Киев |
| Телефон: | Показать |
| Контактное лицо: | Ирина Вычавка |
| Сайт: |
beeprofi.com
|
Даты курса: 6 - 10 июля, Киев.
В программе курса:
Курс включает в себя три модуля, которые позволят не только быстро вникнуть в сферу туризма, но и научат успешно продавать туры!
День 1-2. Модуль 1. Все о туристическом бизнесе.
- Менеджер по туризму: личные и профессиональные компетенции.
- Основные понятия туризма
- Туристический продукт и ценообразование
- Кто такие туроператоры и турагентства. Их обязанности и функции.
- Процесс работы с туристами (от подбора тура до выдачи документов туристов).
- Правила и документы для выезда за рубеж.
- Основные безвизовые и визовые направления.
- Авиаперевозки: регулярные и чартерные, отличия и особенности.
- Обязательное страхование туристов.
- Памятки, чек-листы и рекомендации для первого месяца работы в турагентстве
- Практическая часть: поиск и бронирование туров на сайтах туроператоров
День 3. Модуль 2. ТОП 10 основных стран, которые должен знать менеджер
- Курорты и особенности продажи направлений (Турция, Египет, Испания, Греция, Хорватия, Черногория, Италия и другие)
День 4-5. Модуль 3. Учимся продавать туристические услуги
- Как завоевать доверие клиента с первых минут общения.
- Какие есть инструменты выяснения потребностей и интересов клиента. Типы вопросов, которые в этом помогут.
- О чем спрашивать туриста, чтобы понять чего он действительно хочет от отдыха.
- Какие выгоды важны туристам при выборе турагентства и отеля.
- Как инициировать продажу, если турист не активен или говорит "спасибо, я подумаю".
- Как стать успешным менеджером, к которому туристы возвращаются снова и снова.
- Все о технологии активных продаж: этапы, закономерности, последовательность действий в продаже. Какие техники продаж применимы в туризме.
- Как сделать клиента счастливым.
Что вы получите в результате?
- Узнаете, как стать успешным менеджером в туризме. Какие необходимы качества, навыки и знания
- Получите все базовые знания, необходимые для работы в туристической сфере
- Научитесь пользоваться сайтами туроператоров и подбирать туры под запросы потенциальных клиентов
- Изучите основные туристические направления и курорты
- Сможете встретить своего первого туриста, снять запрос, осуществить поиск и бронирование, а также продать тур
- Получите пошаговый план по обучению
- Возможность трудоустройства в лучшие агентства Украины (выпускники Школы Туризма Bee Profi получают доступ к работодателям, готовым взять менеджеров после обучения)
После окончания курса вы получите Сертификат о прохождении курса, а также "Книгу менеджера по туризму", где собрана вся информация для дальнейшей работы.
Внимние! Книгу менеджера по туризму вы получите сразу после оплаты курса и сможете сразу приступить к изучению материалов!
Стоимость:
4500 грн - курс "Все включено", пять дней = 3 модуля.
При оплате до 31 мая -50%!
Нет возможности обучаться 5 дней? - тогда выбирайте первый и второй модули (3 дня обучения). Стоимость - 3500 грн.
|
|
