
тренинг
Управление отделом продаж и торговой командой на рынке недвижимости
- 16 часов
- По окончанию выдается Сертификат
- Business&People
- business-people.com.ua
- manager
-
Чтобы связаться с заведением, откройте телефон и эл. почту.
Целевая аудитория
- Программа тренинга для руководителей отделов продаж строительных компаний и застройщиков.
Именно от руководителя отдела продаж зависит как быстро и по каким ценам компания продаст все объекты.
Цель мероприятия
- Улучшить эффективность управления отделом продаж через создания работающих бизнес-процессов.
- Освоить инструменты целеполагания, постановки и трансляции задач и контроля исполнения при выполнении заданий.
- Отработать данные навыки в рамках проведения деловых игр и командных упражнений на реальных кейсах участников.
Программа
Маркетинг в продажах недвижимости
- Инструменты построения бренда
- Активация каналов продаж
- Продающий офис, шоу-рум, демоэтаж
- «Дорожка продаж» — как путь от ворот объекта до квартиры помогает или мешает продавать
- Сувениры и подарки — что, как, кому, с какой целью дарим?
- Календарь ивентов и акций помогающих продавать
- Еженедельный анализ акций конкурентов, их условий и особенностей
Продажи как бизнес-процесс
- Создание и прописанные воронки продаж
- CRM-программы — что можно (и нужно) контролировать ежедневно
- KPI в отделе продаж недвижимости
- Стратегия взаимодействия с агентами и агентствами недвижимости – основные тактики и ошибки
- Бесплатная и платная бронь, у кого есть доступ - как снизить страх клиента и повысить чувство ответственности
Формирование лояльности к застройщику и запуск «сарафанных» продаж
- Создаем «Клуб лояльных клиентов» и процесс послепродажного сервиса
- Как обеспечить контроль спокойствия («все в порядке с вашим домом и квартирой»)
- Допродажа существующим клиентам
- Повторные продажи и апселл
- Вовлечение адвокатов бренда к прямым и косвенным продажам - использование технологии «маркетинг без бюджета»
- Управление лояльностью клиентов и показатель NPS. Как из клиента сделать промоутера
Управление персоналом
- Команда и общее дело - как создать в офисе правильную культуру общения
- Как эффективно организовывать и проводить ежедневные утренние 5-ти минутки, недельные планерки, ежемесячные собрания, квартальные сборы – их цели и состав участников
- Подбор и адаптация персонала в отдел продаж
- Обучение новых сотрудников – создание рабочей системы наставничества
- Постановка задач и мониторинг их выполнения
- Индивидуальный коучинг сотрудников
- Правила предоставления корректирующей обратной связи
- Сценарий критической беседы
- Нематериальная мотивация
Дополнительная информация
На тренинге вы узнаете:
- Как сделать ваших клиентов счастливыми покупателями и продать всю вашу недвижимость быстро и дорого
- Как выстроить бизнес-процесс продаж и как его контролировать
- Как создать команду, ориентированную на достижение результатаКак организовывать, ставить задач
Посмотреть другие программы для рынка недвижимости: https://business-people.com.ua/education/nedvizhimost/
Другие тренинги в категориях:Коучинг, менторствоМенеджмент, управление, KPIНедвижимость, строительство
А также вузы в Киеве, колледжи в Киеве, курсы в Киеве, репетиторы в Киеве, работа в Киеве
Комментарии
Неверно заполненные поля отмечены красным.
Пожалуйста, проверьте форму еще раз.
Ваш комментарий отправлен и будет доступен на сайте после проверки администратором.