Корпоративні тренінги
TradeMasterGroup
тренінг

Як вичавити з відділу продажу максимальний результат. Менеджмент та лідерство для керівника відділу продажів




Цільова аудиторія

  • собственники
  • руководители отделов продаж
  • менеджеры по продажам.

Ціль заходу

развитие у руководителей пониманий и навыков, благодаря которым они смогут повысить результативность работы своих отделов продаж.

Програма

1. Мотивация

Планируемый результат: получение руководителем отдела продаж, комплексного представления о формах и методах мотивации, освоение практических инструментов мотивационного воздействия с целью повышение тонуса (драйва) отдела продаж. 

  • Оптимальная концепция взаимодействия руководитель-продавец
  • Индивидуальная мотивация продавцов 
  • Коллективная мотивация для отдела продаж
  • Основные типы продавцов и особенности мотивирующего воздействия
  • Парадоксальные способы мотивации
  • Алгоритм проведения мотивационной беседы
  • Использование энергии конфликтов и управление ними
  • Финансовые и нефинансовые инструменты мотивации
  • Жизненный цикл продавца

2. Лидерство

Планируемый результат: развитие личностного потенциала руководителя, силы его влияния на отдел продаж и освоение инструментов формирования мощного персонального бренда.

  • Власть и источники власти руководителя отдела продаж
  • Формирование бренда  руководителя
  • Вхождение в должность
  • Грамотное внедрение инноваций и изменений в отделе
  • Идейное лидерство

3. Организация работы отдела продаж

Планируемый результат: структурирование опыта эффективной организации работы отдела продаж, обмен опытом с другими участниками тренинга.

  • Алгоритмы постановки задач и делегирования
  • Проектный подход к управлению отделом продаж
  • Адаптация новых продавцов и система наставничества
  • Подбор новых продавцов, на что обратить внимание
  • Грамотная организация коммуникаций в отделе
  • Составление и управление базами контактов

4. Личностный рост и обучение продавцов

Планируемый результат: освоение методик формирования самообучающегося отдела продаж, формирования планов по обучению и развитию компетенций продавцов, освоение навыков грамотного проведения ролевых обучающих игр.

  • Создание базы знаний отдела продаж
  • Система обучения продавцов с привязкой к целям  отдела
  • Методика проведения ролевых игр 
  • Составление сценариев продаж по телефону и при личной встрече 

5. Контроль продаж

Планируемый результат:  развитие понимания как системно и грамотно контролировать работу продавцов, что бы это приводило к позитивным изменениям в результатах их работы.

  • Критерии оценки эффективности работы менеджеров по продажам
  • Проведение корректирующих бесед
  • Точки контроля

6. Командообразование и корпоративная культура

Планируемый результат: освоение методик формирования сильного дружественного коллектива, высокопродуктивной среды, а также методов повышения эффективности взаимодействия внутри отдела  между отделами.

  • Формирование эмоциональных связей в коллективе
  • Повышение эффективности взаимодействия внутри отдела продаж и с другими отделами
  • Где мы теряем клиентов?
  • Мероприятия, направленные на командообразовательный эффект 
  • Формирование и управление на уровне ценностей
  • Ободряющая корпоративная культура
  • Как сформировать драйвовую корпоративную культуру в отделе

7. Партизанский маркетинг

Планируемый результат: знакомство с простыми и эффективными методиками маркетинга для компаний, которые имею минимальные рекламные бюджеты, но  готовы вложить время и свой творческий потенциал в привлечение новых клиентов.

  • 147 инструментов продвижения товаров и услуг с минимальными бюджетами и вовсе без них, силами продавцов
  • Персональный маркетинговый план отдела продаж
  • Тайм – менеджмент для отдела продаж
  • Алгоритм планирования на день, неделю, месяц, квартал, год.
  • Инструменты планирования
  • Внедрение системного тайм-менеджмента в отделе продаж


Залишити коментар
Будь ласка, введіть Ваше ім’я
Будь ласка, введіть коментар.
1000 символів

Будь ласка, введіть email
або Відмінити

Інші тренінги у категоріях:Коучинг, менторствоПродажі, кол центр, робота з клієнтами

А також ЗВО/ВНЗ в Києві, коледжі в Києві, курси в Києві, репетитори в Києві, робота в Києві