Аналіз та вироблення рішень в умовах невизначеності

Цільова аудиторія

Для руководителей и специалистов всех уровней.

Ціль заходу

Сформировать компетенцию менеджеров компании в части принятие эффективных решений как системы оперативного управления компанией.

Програма

1. Базові поняття прийняття рішення

• Основні етапи ухвалення рішення.
• Основи системного мислення.
• Чітке формулювання проблеми – обов'язкова умова її ефективного вирішення.
• Вибір кількох альтернатив.
• Типи рішень:

1. Аналітичний та творчий (пошуковий) підхід;
2. Індивідуальне та групове прийняття рішень;

Практикум: вирішення конкретних ситуацій на вибір оптимальних стилів дії.

2. Психологічні пастки після прийняття рішень

• Пастка "прив'язки" проблеми;
• Пастка "збереження статус-кво";
• Пастка "минулие вкладення";
• Пастка «доказів, що підтверджують»;
• Пастка «формулювання»;
• Пастки «оцінок та передбачень»;
• Методи боротьби із психологічними пастками.

Практикум: вправи на психологічні пастки.

3. Методи постановки та аналізу проблеми.

• Методи Формулювання проблеми, приклади використання.
• Графічні методи аналізу проблем, приклади використання.
• Аналіз поля сил, приклади використання.
• Метод Каору Ішікави «діаграма рибного скелета» для пошуку очевидних та прихованих причин.

4. Техніки пошуку рішень.

• Системний аналіз.
• SWOT аналіз.
• Дерево прийняття рішень.

Практикум: розробка логічних дерев рішень

5. Інструменти роботи у ситуаціях невизначеності.

• Ситуаційний аналіз «8 кроків», «колесо», «три скрині», «сходи», «6 капелюхів».
• Коучинг у прийнятті рішень. Квадрат Декарта як метод ефективного прийняття рішень. Коучинг та самокоучинг у прийнятті рішень.
• Групові техніки прийняття рішень. Мозковий штурм. Метод Дельфі
• Групова динаміка у пошуку та прийнятті рішень, групові ролі та практичні рекомендації.
• Методи прийняття рішень через фасилітацію .
• Оцінка рівнів невизначеності. Пошук рішень в умовах невизначеності: найменше зло, все по-максимуму , критерій Лапласа, сценарій найгіршого випадку.

Ви можете залишити заявку

або надіслати повідомлення на пошту [відкрити контакти][email protected]

Зверніть увагу!

Ви можете замовити цю програму у форматах:

• Онлайн навчання
• Корпоративне навчання
• Індивідуальне навчання
• Модульні навчання.

Додаткова інформація

В результаті Ви отримаєте:

• покроковий алгоритм прийняття рішень
• інструменти роботи у ситуаціях, коли необхідно прийняти рішення групове та індивідуальне
• практику застосування фасилітації при прийнятті групових рішень
• техніки бізнес - коучингу для самостійного прийняття рішення
• інструменти роботи з конфліктними ситуаціями у роботі
• моделі бізнес-рішень проведення аналізу прийнятих рішень
• та ін.