1. Встреча гостя2. Правила этикета3. Правила работы с багажом4. Работа в гардеробе5. Вежливость: как предупреждать гостя о том, что нельзя с собаками в холле и т.п., чтобы гость осталсядоволен при это…
1. Перевірка стратегії для визначення базової стратегічної орієнтації Логіка оцінки стратегії Оцінка стратегії: шість кроків Вимоги до розробки стратегії, відповідної збалансованій системі показників…
1. Дії лідера в період кризи: Криза — визначення; Хто такий лідер? Типологія поведінки та ставлення до кризи; Нові джерела зростання та посилення себе в період кризи; Харизма лідера; Сім якостей лідер…
Тренинг проводится по лицензии компании HPS Gmbh (с 1990 г.) - европейского лидера в области развития презентационных навыковОриентация на аудиториюАнализ целевой аудитории и постановка цели для соста…
Очікувані результати навчання Після завершення програми учасники зможуть: впевнено проводити складні та емоційно напружені розмови; знижувати рівень конфліктності та сприяти взаєморозумінню; ефективно…
1. Сучасний погляд на мотивацію Теорія мотивації очима практика; Гроші у системі мотивації; Дискредитація інструментарію матеріальної мотивації у інформаційну епоху; Чому не все можна купити за гроші…
Знакомство с Executive Search Отличия между Executive Search, Talent Acquisition, Recruitment and Headhunting Executive Search в мире и Украине Этика, культура обратной связи, конфиденциальность Рынок…
★Эмоциональная Подготовка. Как проанализировать свое состояние и войти в ресурсный режим★Установка контакта и выявление потребностей. Как расположить собеседника, чтобы получить необходимую информацию…
Shortlist тренінгової програми —«Ефективний Менеджер» Тренінг 1. ( Тривалість 1 день, 8 академічних годин) Тематика: Само менеджмент. Особиста ефективність. Управління ресурсами. Що заважає бути успіш…
«Нотація BPMN» Історія виникнення нотації Коротке порівняння з іншими нотаціями Базовий набір елементів нотації BPMN 2.0 Елементу потоку. Активності, завдання та підпроцеси Відмінності між вбудованими…
Правила тайм-менеджменту Особистий та корпоративний тайм-менеджмент Принципи тайм-менеджменту Особливості часу як ресурсу Поглиначі часу - хронофаги Організація особистого робочого простору Як і коли…
Тренинг проходит в течении двух дней, по 8 часов каждый день. Имитационная бизнес-игра в составе тренинга, покажет участникам, как совершенствовать бизнес-процессы, руководствуясь циклом Деминга: Plan…
Модуль 1. Поточна ситуація в українському ритейлі та прогнози розвитку Як роздрібна торгівля відновилась у порівнянні з довоєнним періодом Поточна динаміка розвитку галузі Тенденції та прогнози на най…
Управління змінами у світі VUCA Безперервні зміни - це нова стабільність. Від опору змінам до активної підтримки змін. Крива Кюблер-Рос. 8 кроків Коттера в управлінні змінами. Принципи Agile в управлі…
Давайте зупинимось і вшануємо українських героїв.
Згадаємо ціну нашої свободи — захисників і захисниць, а також цивільних, освітян й учнів, які загинули через війну.
