Відкриті тренінги
Go Business
тренінг

Ефективне наставництво: як управляти групою


  • 7800 грн
  • Договірна

  • Online
    07.06.202208.06.2022
  • Київ
    28.06.202229.06.2022


Ціль заходу

Совершенствование навыков управления группами, овладение эффективными технологиями наставничества.

Програма

 Наставництво

  • Цілі наставництва.
  • Хтось може бути наставником.
  • Функції, компетенції, обов'язки наставника
  • Самоменеджмент : розподіл часу, оптимальний баланс професійних обов'язків та наставництва.

Розвиток комунікативних умінь наставника

  • Навички «активного слухання»
  • Навички постановки питань
  • Навички подолання заперечень та сумнівів
  • Навички впливу та переконання.

Ефективна організація командної роботи

  • Формула ефективності роботи команди.
  • Цілі і завдання. Принципи формування команди.
  • Розподіл ролей у команді.
  • Вироблення правил та норм роботи всередині команди.

Управління групової динамікою

  • Види груп. Переваги групової роботи.
  • Етапи розвитку групи, стадії групової динаміки.
  • Створення атмосфери розвитку: інструменти.
  • Підвищення «тонусу групи»:
  1. вибір форми активності,
  2. види управління груповою динамікою (льодоли, енерджайзери тощо)
  3. прийоми оперативного мотивування працівників.

Зворотній зв'язок (ОС) як інструмент розвитку підлеглих

  • Як правильно давати зворотний зв'язок Наслідки відсутності зворотний зв'язок.
  • Конструктивний та неконструктивний зворотний зв'язок
  • Відпрацювання техніки «зворотного зв'язку»
  • ОС по відношенню до дій співробітників у ситуаціях похвали та осуду

Спільний пошук вирішення завдань у групі:

  • Технології організації обговорення, пошуку рішення та вибору найбільш ефективного з них.
  • Знайомство з основними прийомами прийняття рішень ( "мозковий штурм", "мультиплікативний захист", "модель Карнегі", "Адвокат диявола" тощо).
  • Роль фасилітатора в управлінні групою, яка самостійно шукає рішення.
  • Способи мотивування учасників групи задля досягнення ефективного результату.

Навички проведення лекцій та презентацій.

  • Успішна самопрезентація : секрети та прийоми (вербальні та невербальні)
  • Презентація:
  1. основні способи підтримки уваги, працездатності та запам'ятовування у слухачів
  2. вимоги до структури презентації, мови та поведінки виступаючого.
  • Визначення індивідуальних ресурсів підвищення ефективності проведення презентацій.
  • Інтерактивне навчання: технологія побудови конструктивного діалогу
  • Способи та прийоми впливу на думку співробітників: як переконати та повести за собою.

Конфліктні ситуації у групі

  • Стилі управління роботою групи як і різні стилі сприймаються учасниками.
  • Опір: причини виникнення, симптоми, технології роботи.
  • Що робити, якщо учасники пручаються змінам.
  • «Важкі» учасники та прийоми ефективної роботи з ними: критики, негативники , лжеексперти , «болото» та ін.
  • Методи керування емоційними реакціями учасників. Як зрозуміти стан учасника
  • Види агресивної поведінки. Принципи реагування на агресію групи.

Класифікація можливих проблем наставника під час групової роботи.

  • Профілактика можливих помилок.
  • Корекція поведінки наставника під час управління групою.

Ви можете залишити заявку

або надіслати повідомлення на пошту [відкрити контакти]gobusiness.ukr@gmail.com

Зверніть увагу!

Ви можете замовити цю програму у форматах:

Онлайн навчання

  • Корпоративне навчання
  • Індивідуальне навчання
  • Модульні навчання.

Додаткова інформація

В результаті навчання учасники тренінгу:

  • Познайомляться з ефективними технологіями та інструментами наставництва
  • Відпрацюють способи подолання психологічних бар'єрів у спілкуванні з тими, кого навчають
  • Навчаться давати конструктивний зворотний зв'язок
  • Опанують інструменти особистої ефективності.


Залишити коментар

Будь ласка, введіть Ваше ім’я
Будь ласка, введіть коментар.
1000 символів

Будь ласка, введіть email
або Відмінити

Інші тренінги у категоріях:Коучинг, менторствоЛідерство, тімбілдинг