Work.ua 16 років! З днем народження! Сховати банер
Корпоративні тренінги
Go Business
тренінг

Оперативне управління: місія здійсненна або від завдань до результатів




Цільова аудиторія

Для руководителей компаний, отделов и проектов, в чьи задачи входит активное взаимодействие с подчиненными в рабочем процессе.

Програма

1 День

  • Миссия Выполнима : эффективность оперативного управления

«Пульт» руководителя и 5 уровней управленческого влияния:
особенности и возможности каждого уровня, условия перехода.
Картина мира руководителя. Твердое и пустое. ПРАКТИКА

  • Руководитель и Его Команда 

Руководитель – компетенции, ценности, персональный стиль|Тест 
Типы подчиненных: характер, мотивы, особенности поведения.
Авторская технология: от «солдата» до «профессионала». Практика 
7 типов подчиненных по реакции на управление:
как определить и какой стиль влияния использовать.
Теория поколений: что важно учитывать в оперативном управлении.

  • «Правила игры »: порядок, стандарты, задачи, результат

Как определять «правила игры» и добиваться их выполнения?
Способы доведения правил и задач: возможности и подводные камни.

  • Мотивация в оперативном управлении:

«кнут», «пряник» и другие важные инструменты на каждый день.

  • Особенности постановки задач практика 

10+1 золотых правил, которые усилят авторитет и сделают задачи
понятными и мотивирующими: «смарт», «касатка» и другие приемы.

  • Делегирование: возможности и подводные камни

Управление «обезьянами». Принципы «страховки». Развитие ответственности.

  • Лидерство в оперативном управлении 

Особенности и инструменты влияния.

Синемалогия + Деловая Игра «Мотивация и вовлечение команды».
Экспресс - Поединки : Перехваты Управления 

2 День

Игра : «Оперативный форс-мажор»

  • Контроль : где «повесить клетку с канарейкой»

Контрольные точки. Системность и персональный подход.
Что делает контроль мотивирующим? Делегирование контроля.

  • Развивающая Обратная связь 

От похвалы и критики к инструментам коучинга.

  • Похвала и Позитивная оценка 

Когда и как правильно давать позитивную обратную связь?
Шкала управленческих реакций (авторская методика).
Как не перехвалить. Почему «звезды» часто выходят из зоны контроля. 
Про-активная похвала: эффект и подводные камни применения.

  • Как Обеспечить Эффективность Критики и Наказания 

Ситуации, требующие «критики» (выговора) или наказания.
Ошибки подчиненных: казнить нельзя помиловать. Ключевые приемы.
Сложные ситуации и трудные подчиненные.

  • Коучинг в управленческой Практике 

Когда и как применять: ключевые приемы на каждый день

  • Лидерство на Основе Ценностей Игра -Практикум 

Управленческие инструменты нового поколения:
«Лидер и племя», «Спиральная динамика», 
влияние через ценности и смыслы.

  • Практика Управленческих Коммуникаций 
  • Экшн-тренинг: Ролевые Игры. Поединки.

Популярные управленческие ситуации. Перехваты влияния.
Сложные переговоры и ситуации с подчиненными:
сопротивление влиянию, не выполненные задачи, 
нарушения правил, низкий результат.

Обратите внимание!

Вы можете заказать эту программу в форматах:

  • Корпоративное обучение
  • Индивидуальное обучение
  • Модульное обучение
  • Skype консультация.


Залишити коментар

Будь ласка, введіть Ваше ім’я
Будь ласка, введіть коментар.
1000 символів

Будь ласка, введіть email
або Відмінити

Інші тренінги у категоріях:Коучинг, менторствоМенеджмент, управління, KPI