Управління у стилі коучинг для керівників

Ціль заходу

Освоїти технології управління через індивідуальні бесіди та формування особистої відповідальності та проактивного мислення.

Програма

Управління у стилі коучинг

• що таке коучинг за версією ICF і як він застосовується у менеджменті;
• результати запровадження коучингу у корпоративну культуру;
• як коучинговий підхід допомагає керувати відповідальністю та мотивацією?
• корпоративні цінності та цілі співробітника – що спільного?
• як у розмові розвивати відповідальність та проактивність?

Механіка коучінга, чому розмови працюють краще вказівок

• мотивація та стимулювання – що краще?
• рівень залученості та способи його діагностики;
• можливості високомотивованого співробітника;
• очікування працівника від керівника;
• картина світу співробітника чи як сформувати ідентичність?

Техніка ведення бесіди зі співробітником

• формат результату розмови;
• вибір правильного часу та місця для розмови;
• правила налаштування на результативну коучингову бесіду;
• позиція керівника-коуча;
• структура індивідуальної бесіди про цілі;
• структура бесіди на вирішення конфліктних ситуацій;
• структура розмови надання зворотний зв'язок;
• техніка з оцінки причинно-наслідкових зв'язків між вчинками.

Складні ситуації у розмові та як їх долати?

• що робити з безініціативним співробітником?
• як допомогти співробітнику знайти вихід із глухого кута?
• що робити, якщо співробітник починає «ходити» за порадами?
• що робити, якщо співробітник уникає відповідальності?
• сильні емоції (істерика, гнів, ейфорія) – як правильно реагувати?

Додаткова інформація

Задачи обучения

• изучить основы коучинга как стиля управления;
• освоить инструменты коучинга, применимые в руководстве;
• научиться применять на практике навыки мотивирующего менеджмента;
• подготовиться к созданию «звездной» команды своих сотрудников;
• развить умение находить общий язык с трудными и опытными сотрудниками;
• научиться использовать дополнительные ресурсы персонала для достижения целей.