Програма курсу складається з двох модулів: • Основи ISO 9001: Заглиблення в фундаментальні принципи систем менеджменту якості. • Специфікації AQAP 2110: Розгляд специфічних вимог цього станд…
Як приклад наведено програму Олександра Буйваленка. Також маємо подібні програми в інших тренерів і розробляємо програми під запит замовника. Тривалість - від 2 днів Програма: 1. Особливості процесног…
1. Введення. Принципи навчання дорослих. 2. Вибір методів навчання дорослих, які використовуються під час проведення тренінгу 2.1. Міні-лекція 2.2. Мозковий штурм 2.3. Робота в групах 2.4. Розв'язання…
Основні напрями тренінгів з особистої ефективності: Продуктивність в умовах роботи вдома Дистанційне лідерство й управління командами Тайм-менеджмент Стрес-менеджмент (управління стресом та протидія в…
1. Аналіз ефективності використання людських ресурсів (Human Resources, HR) Ефективність використання людських ресурсів підприємства, методика її аналізу Ефективність витрачання часу Оптимізація залуч…
Особа співробітника, який працює зі стягненням. Чинники, що впливають на ефективний сollection Дослідження власних обмежуючих упереджень учасників щодо стягнення заборгованості. Кому віддають гроші на…
Першокласний сервіс Якісний сервіс та його складові. Модель "Я - Компанія - Продукт". Індивідуальне практичне завдання. Послуги та обслуговування - складові сервісу. Наслідки обслуговування низького р…
Модуль 1. Сучасні типології особистісних відмінностей Подібності та відмінності людей у діловому спілкуванні Що таке соціальна типологія особистості Сучасні підходи до типології особистості (MBTI, D…
Зміст програми Відмінні риси управління проектами Що таке проект? Життєвий цикл проекту Завдання управління проектом та інструменти менеджера Критерії якісного проекту Концепція управління проектами О…
Що таке «Переговори» і чим цей процес відрізняється від процесу продажу. 4 умови необхідні для початку переговорного процесу та вибір стратегії. Секрети професійної комплексної підготовки до ділових п…
Створення і проектування виробничих і підприємницьких компаній. Політична психологія, зв'язки з громадськістю, реклама. Просування, комерційна діяльність і поведінка споживачів. Управлінське, індивіду…
Основи управління проектами Хто такий керівник проектів, необхідні якості та обов'язки Типи ІТ проектів Управління проектів з PMBoK Життєвий цикл проекту, SDLC Як побудувати роадмеп проекту Дорожня ка…
День 1 Модуль №1: Розгляд сім'ї стандарту ISO/IEC 27000: Загальні питання з інформаційної безпеки, серія стандартів ISO/IEC 27000; Нова версія ISO/IEC 27001 версії 2022 року (аналіз основних змін); Ро…
