Економіка праці

Програма

1. Анализ эффективности использования человеческих ресурсов предприятия

• Методика анализа эффективности использования человеческих ресурсов предприятия.
• Эффективность использования человеческих ресурсов.
• Эффективность использования времени.
• Сокращение затрат на оплату труда без снижения мотивации персонала и снижения качества выполняемых работ.

2.  Процесс управления показателями труда.

• Ключевые виды деятельности. Обзоры показателей труда.
• Оценка показателей труда.
• Показатели эффективности труда для различных типов подразделений – инфраструктурных, основного бизнес-процесса, вспомогательных.
• Технологии нормирования для различных видов деятельности.

3. Трудовой процесс

•  Идентификация бизнес-процессов.
•  Постоянное совершенствование и реинжиниринг бизнес-процессов.
•  Производственный, технологический и  трудовой процесс.
•  Структура производственной операции.
•  Классификация и характеристика трудовых движений, действий и приемов.
•  Затраты рабочего времени и их классификация.

4.  Оценка работ. Единица работы. Описание работ

•  Сопоставление с внутренним эталоном.
•  Оценка, основанная на квалификации.
•  Оценка, основанная на компетенциях.
•  Организация рабочих мест в различных типах подразделений предприятия

5.   Методы изучения трудовых процессов и затрат рабочего времени

• Фотография рабочего времени. Хронометраж и его разновидности.
• Опыт предприятий по организации хронометражных наблюдений.
• Методики сбора информации, формирования схем процессов, проверка корректности и адекватности, документирование моделей процессов.
• Обработка результатов измерений.
•  Анализ причинно-следственных цепочек.
•  Апробация и внедрение норм.
•  Поиск причин неэффективности рабочих процессов.
•  Улучшение рабочих процессов.
•  Подготовка решений об изменениях/улучшениях. 

6.   Нормирование труда отдельных видов деятельности

•  Нормирование труда бухгалтеров.
•  Нормирование труда экономистов.
•  Нормирование труда инженеров и конструкторов.
•  Нормирование труда программистов и системных администраторов.
•  Нормирование труда дизайнеров.
•  Нормирование труда маркетологов.

7.   Использование норм времени и норм производительности труда

• Цели оценки производительности.
• Формирование системы вознаграждения с учетом общего результата работы предприятия, эффективности работы подразделения и индивидуальных результатов сотрудников.
• Влияние норм труда на мотивацию персонала.  
• Планирование численности персонала.
• Встраивание норм  в систему аттестации, управленческого учета и бюджетирования.
• Оценка показателей предприятия на основе управления результативностью 

8.  Деньги как стимул: стратегия материального вознаграждения

•  Мотивационная значимость денег
•  Внутренняя мотивация на основе внутренней ответственности и внешней финансовой  ответственности
•  Практическое применение мотивационных теорий в системах оплаты труда.
•  Способы материальной мотивации. Практическое использование.
•  Системы оплаты, постоянная переменная часть - элементы мотивации.
•  Социальные пакеты и мотивация. Ссуды и кредиты.
•  Материальное стимулирование труда. Базовые принципы построения системы оплаты  труда (СОТ).
•  KPI (основные показатели эффективности рабочего места).
•  Система оплаты труда на основе функциональных обязанностей. Оценка должностей.
•  Формы компенсаций и социальных пакетов на примере ведущих мировых и украинских компаний. Долгосрочная мотивация ключевых сотрудников компании. Система грейдов. Пример расчета командного бонуса. Примеры вознаграждений, построенных на основе грейдов. 

9.     Основные показатели, оказывающие влияние на формирование HR-бюджета

• Методики формирования бюджетов
• Разделение затрат HR-функции предприятия на переменные и постоянные
• Внутренние показатели планирования затрат HR-подразделения
• Учет результатов оценки и аттестации персонала
• Учет результатов предыдущего обучения персонала.
• Учет результатов измерения мотивации персонала
•  Анализ статистики по KPI
•  Нормативы основных показателей по персоналу
•  Внешние показатели планирования затрат HR-подразделения
•  Бенчмаркинг нормативов показателей по персоналу
•  Мониторинг рынка услуг
•  Бюджетная матрица, взаимоувязка бюджета HR-подразделения с бюджетами других подразделений предприятия
•  Департамент персонала (HR) как центр финансовой ответственности. 

10.  Бюджет HR-подразделения

• Основные разделы бюджета HR-подразделения
• Составление бюджета численности персонала – бюджеты подбора, адаптации персонала
• Составление бюджета развития и обучения персонала
• Бюджет оценки персонала и аттестации персонала
• Составление бюджета оплаты труда и вознаграждений и материального стимулирования
• Бюджет корпоративных мероприятий
• Бюджет управленческих расходов HR-подразделения

11.   Обоснование финансирования при принятии управленческих решений

•  Подготовка сводного бюджета  HR-департамента
•  Защита бюджетов перед бюджетным комитетом предприятия  и акционерами
•  Взаимосвязь стратегии фирмы и стратегии управления персоналом
•  Особенности доработки бюджета: заполнение бюджетных форм с учетом замечаний и лимитов

12.  Анализ и контроль исполнения бюджета HR

•  Бюджетный контроль, распределение ответственности
•  Управление по отклонениям
•  Гибкий бюджет и факторный анализ