Адаптація нових працівників. 4 етапи онбордингу

Адаптація нових працівників в компанії – це не самоплинний процес, а певна контрольована структура. У статті розглянуті 4 обов’язкові етапи онбордингу.

Вихід нового працівника на роботу – це завжди стресова ситуація, як для спеціаліста, так і для самої організації. Незалежно від того, як пройшли всі етапи відбору кандидата на посаду, завжди залишаються певні хвилювання, острахи, побоювання невиправдання очікувань тощо.

Тому, серйозні Компанії завжди ретельно планують процес адаптації (а, як правило, це і випробувальний термін) нових спеціалістів. Якщо даний процес продуманий, добре врегульований - час адаптаційного періоду і витрати на нього скорочуються в кілька разів. Це вигідно і організації і новачку, який швидше приступить до нових обов’язків на повну ставку, покаже себе, як достойного працівника і отримає підтвердження від компанії щодо стабільної роботи.

Адаптація (або - onboarding) - це набір заходів через які організація допомагає новачкам стати частиною колективу, інтегруватися у систему професійних зв’язків всередині компанії для ефективного виконання нових професійних обов’язків. Вдала адаптація підвищує лояльність та залученість працівників до життєдіяльності компанії.

Програма адаптаційного періоду відрізняється від позиції (вакансії), на яку приймають нового працівника. Але, є загальна структура, в рамках якої прописують окремі, спеціалізовані адаптаційні програми.

Відповідно структури, весь процес можна розділити на чотири етапи.

1. Оцінка рівня підготовки нового працівника. Ці дані є вихідною точкою, основою для розробки конкретних заходів адаптації. HR компанії враховує попередній досвід працівника, його досягнення, види і тривалість навчання, набір отриманих навичок і особистісні якості. Але, нова компанія – це нові зовнішні умови, нове оточення, нові колеги і часто – зміни в технології діяльності. Тому, яким би не був досвідченим спеціаліст, заходи адаптації (загальні або і індивідуальні) – обов’язкові.
2. Практична орієнтація на робочому місці. На цьому етапі відбувається ознайомлення працівника з його обов’язками, технологічними процесами, умовами діяльності, організаційною структурою (підпорядкування і взаємозв’язки всередині організації), знайомство з керівником і вимогами, які він висуває до нового працівника, знайомство з колегами.
3. Безпосередня адаптація – пристосування працівника до нового статусу. Етап входження в колектив на професійному і побутовому рівні. Побудова комунікацій з колегами – професійних та міжособистісних. Відбувається активне включення у діяльність компанії і залучення до корпоративної культури (формальної та неформальної її сторін). Можуть з’явитися перші невдачі, помилки або виникне потреба у додатковому навчанні. Можуть виявитися недоліки або недостовірні факти щодо рівня навичок кандидата або приховані факти від компанії – щодо умов праці, обов’язків, можливостей отриманої посади, якщо при наймі ці деталі були не озвучені. Даний етап ключовий. За його результатами співробітник стає частиною колективу і інтегрується у професійну діяльність підприємства або – відчуває дискомфорт і сумніви. На цьому етапі важлива максимальна психологічна підтримка новачка, регулярні бесіди із спеціалістом з адаптації - як контроль даного процесу, виявлення проблемних точок та їх опрацювання для створення умов продуктивної праці.
4. Включення в роботу. Завершальний етап адаптації на якому необхідно вийти на подолання виробничих та особистісних проблем у діяльності, складнощів виконання, затримок, з’ясувати всі непорозуміння тощо. І - перехід до стабільного та злагодженого процесу роботи. На цьому етапі новачок повинен демонструвати графік підвищення своєї продуктивності та користі для Компанії. Це буде показником вдало пройденої адаптації.

Невдала адаптація – рано чи пізно призводить до звільнення працівника. Компанія змушена знову проводити процес рекрутингу і нову адаптацію.

Добре спланований та відрегульований процес адаптації – приносить значну вигоду як працівнику, так і компанії. І співробітник і компанія зацікавлені у тому, щоб новачок,  якомога швидше приступив до самостійного виконання своїх обов’язків, приносив користь підприємству і показував прогресивні результати в роботі.

Якщо Ви хочете дізнатися більше про роботу HR-менеджера компанії який займається плануванням, проведенням онбордингу і не тільки цими процесами, рекомендуємо пройти повний курс навчання з цього напрямку.

Курс підготовки HR-спеціаліста включає повний цикл роботи з персоналом: рекрутинг, онбординг,  мотиваційні системи,  тимбілдинг, оцінка та розвиток персоналу, формування корпоративної культури та інші питання.

Опис курсу HR-менеджер а також  Рекрутинг персоналу – на сайті навчальної студії Тренд.

З питаннями про навчання звертайтесь по тел.:

• [відкрити контакти](067) 186-46-05 telegram
• [відкрити контакти](066) 617-80-37 viber
• [відкрити контакти](063) 467-34-65 viber