Корпоративні тренінги
тренінг

Управління конфліктами


  • 12000 грн -15%



Цільова аудиторія

Клієнт-менеджери, HR-спеціалісти, інші спеціалісти, що контактують із замовниками чи працівниками, керівники середньої ланки.

Ціль заходу

На тренінгу учасники зможуть:

  • Поглибити усвідомлення бачення конфлікту
  • Змінити власні уявлення щодо найбільш продуктивних реакції на конфлікт
  • Напрацювати алгоритми  для використання у конфліктних ситуаціях.

Програма

Тренінг на 80% побудований на практичних вправах в умовах глибоко занурення. Таким чином точна програма роботи визначається Замовником та учасниками в процесі роботи.
Основні теоретичні блоки, на яких будується робота:

  1. Природа і типи конфліктів
  2. Причини виникнення конфліктів
  3. Фази розвитку конфлікту
  4. Сторони та інтереси
  5. Стратегії поведінки у конфлікті
  6. Методи управління напруженням

Додаткова інформація

Захід провождиться у формі соціально-психологічного тренінгу, в процесі якого учасники отримують власний досвід переживання конфлікту. Таким чином результатом тренінгу стають не теоретичні моделі, а практичні навички.

За допомогою тренера учасники отримують реальну можливість вдосконалити власні алгоритми поведінки відповідно лише їм відомих факторів (особистих, професійних та інших). Таким чином забезпечується баланс між необхідним рівнем занурення в тему та збереженням осбистого простору чи конфіденційності середовища.


Залишити коментар

Будь ласка, введіть Ваше ім’я
Будь ласка, введіть коментар.
1000 символів

Будь ласка, введіть email
або Відмінити

Інші тренінги у категоріях:Менеджмент, управління, KPIПереговори, риторика, ораторське мистецтво

А також ЗВО (вузи) у Львові, коледжі у Львові, курси у Львові, репетитори у Львові, робота у Львові