Корпоративні тренінги
Business&People
тренинг

Эффективный визит к доктору






Цільова аудиторія

  • медицинские представители
  • региональные менеджеры

Ціль заходу

  • изучить алгоритм эффективного медицинского визита
  • потренировать техники ведения переговоров с врачами

Програма

1. Философия успешного визита.

  • Установление и достижение целей визитов.
  • Важные факторы достижения успеха. Значение личных взглядов и установок при продаже. Нацеленность на положительный результат.
  • Значение позитивного языка общения.

2. Структура визита.

  • Пять шагов успешного визита.
  • Самоанализ и постановка целей для себя по рамке результата в трех направлениях (знать – препарат+; уметь – переговоры+; настраиваться+)

3. Техники. Создание атмосферы доверия и первого благоприятного
впечатления.

  • Проход к врачу сквозь очередь.
  • Первый контакт. Уровни контакта.
  • Основные принципы создания соответствующего имиджа в глазах клиента. Особенности поведения и одежды.
  • Методы установления хороших отношений и создания атмосферы доверия.
  • Техника быстрого определения состояния и ритма человека и нюансы разговора с ним. Таблица критериев определения.
  • Различные типы вопросов и их соответствующее применение. Форма вопроса. Применение слов-смягчителей.
  • Выяснение важных для человека критериев. Метод уточнения и повторения.

4. Техники донесения ключевых сообщений в презентации.

  • Построение ключевого сообщения. Структура «Аргумент. Причина.
  • Пример. Аргумент. (А.П.П.А.)
  • Проверка готовности доктора к восприятию презентации.
  • Использование критериев и мотивов.
  • Внесение привлекающих внимание аспектов в текст презентации.
  • Процесс и обратная связь во время преподнесения основных преимуществ.

5. Работа с возражениями.

  • Типы возражений. Техника изменения возражений. “Айкидо возражений”– присоединение к возражениям и переворачивание их.
  • Нахождение и использование аргументов, особо важных для каждого конкретного человека.

6. Завершение разговора и взятие обязательств.

  • Взятие обязательств по назначению или даче рекомендаций.
  • Отслеживание результатов и поддержка отношений.


Залишити коментар
Будь ласка, введіть Ваше ім’я
Будь ласка, введіть коментар.
1000 символів

Будь ласка, введіть email
або Відмінити

Інші тренінги у категоріях:Переговори, риторика, ораторське мистецтвоСпорт, здоров'яМедицина, фармацевтика

А також ЗВО/ВНЗ в Києві, коледжі в Києві, курси в Києві, репетитори в Києві, робота в Києві