Відкриті тренінги
вебінар

Допродаж медичних послуг через турботу. Upselling

Зберегти
  • 4000 грн -5%
  • ціна на підключення до 5 учасників ( за 5 учасників)
  • Щоб зв'язатися із закладом, відкрийте телефон і ел. пошту.
  • Онлайн
    24.08.2026, початок о 12:00
Заїка Володимир Павлович
тренер

Цільова аудиторія

Керівник по сервісу

Сервіс менеджер

адміністратор

оператор КЦ

Ціль заходу

Як перетворити запис на одну послугу в запис на комплексний чекап

Програма

«Допродаж медичних послуг (Upselling) через турботу»

1.Психологія допродажу: Чому пропонувати додаткові послуги — це професійний обов’язок, а мовчання — це сервісна помилка.

2.Техніка «Логіка одужання»: Як прив'язати допродаж до медичного результату (наприклад: пакет аналізів перед операцією як гарантія безпеки).

3.Алгоритми Upselling для різних точок контакту:

-Для КЦ: Як перетворити запис на одну послугу в запис на комплексний чекап.

-Для рецепції: Як коректно запропонувати супутні товари (аптечки, догляд) або консультацію суміжного спеціаліста.

-Для кураторів: Презентація розширених планів лікування через вигоду для пацієнта.

4.Робота з запереченням «Дорого»: Як перевести фокус із ціни на цінність та наслідки відсутності повної діагностики.

5.Етика та емпатія: Як відчути межу, де закінчується турбота і починається тиск, і ніколи її не перетинати.

Реєстрація за посиланням: https://forms.gle/bhVWZEtCP7jjpUeSA

Додаткова інформація

Реєстрація за посиланням: https://forms.gle/bhVWZEtCP7jjpUeSA

Останнє оновлення 3 серпня 2026

Коментарі

Залишити коментар
Введіть ваше ім’я.
Будь ласка, введіть коментар.
1000 символів
Введіть ел. пошту.
або Відмінити

Інші тренінги у категоріях:Продажі, кол центр, робота з клієнтамиHR, менеджер з персоналу, рекрутингМедицина, фармацевтика

Дивіться також усі тренінги в Києві, ЗВО/ВНЗ в Києві, коледжі в Києві, курси в Києві, репетитори в Києві.

Партнери сайту