Час проведення: 10.00-14.00 (Zoom) Як вибудувати бізнес-процеси у віддаленому та змішаному відділі продажів: структура відділу продажів та стандарти роботи Керівника відділу продажів; стратегії органі…
Енергетична основа стресостійкості та продуктивності Що таке професійний стрес і як його використовувати для підвищення професійної продуктивності Феномен стресу: типологія, структура, функції, стресо…
1. Визначення типу клієнта Сегментація клієнтів Типологія DISC. Визначення типу клієнта Типологія клієнтів залежно від поведінки у складних ситуаціях. Визначення типу клієнта Підготовка портретів кліє…
Введення в клієнтоорієнтованість формуємо понятійний апарат; що таке клієнтоорієнтованість , лояльність, задоволеність? економічна та емоційна лояльність; управління очікуваннями Клієнтів: «точки конт…
Давайте зупинимось і вшануємо українських героїв.
Згадаємо ціну нашої свободи — захисників і захисниць, а також цивільних, освітян й учнів, які загинули через війну.