Если для Ваших сотрудников важно легко преодолевать страхи перед необходимостью совершать звонки клиентам, повысить уверенность в себе, выработать навыки грамотной презентации себя и компании, виртуоз…
В ходе мастер-класса вы узнаете: какие методы рационального и эмоционального убеждения лучше использовать и почему; алгоритм создания действенных аргументов; насколько важна аргументация, подробности…
Инструменты Facеbook. Личное поле коммуникаций и персональное позиционирование. Связь личности и бизнеса в социальных сетях. Как экономить время. Организация потоков информации и противодействие вражд…
Механизмы возникновения конфликта (мини-лекция с практикумом) Основные источники конфликта с клиентом. Позиция сотрудника при работе с жалобами клиента. Конструктивные и деструктивные вектора разговор…
Ефективний закупівельник, хто він і як ним стати? Визначення внутрішніх особистісних факторів (комплекси, стереотипи, установки), що заважають ефективній роботі у закупівлях Ефективна взаємодія відділ…
Що таке «Переговори» і чим цей процес відрізняється від процесу продажу. 4 умови необхідні для початку переговорного процесу та вибір стратегії. Секрети професійної комплексної підготовки до ділових п…
Міфи о приниципових переговорах: які ситуації та завдання можа вирішувати за допомогою гарвардської моделі. Вплив позицій та інтересів на перебіг перемовин. Виявлення інтересів другої сторони. Інформа…
Types of negotiation Preparation for a negotiation Making an opening statement Bargaining and making concessions Accepting and confirming Summarizing and looking ahead Dealing with conflict Rejecting…
В разработке этого тренинга были использованы основы эзотерической риторики - техники работы с внутренним потенциалом и внутренней энергетикой оратора. Поэтому он направлен на глубокую прокачку всех н…
Как убеждать пациента Каквыстраивать коммуникацию с пациентом правильно Действенный алгоритм приветствия и прощания с пациентом Ключевые правила коммуникации с пациентом Как создавать ценность своих у…
Введение. Продажи: технология или искусство. Составляющие продажи. Процесс продажи. Как обеспечить позитивный настрой клиентаЭффективное начало встречи, создания атмосферы доверия, создание первоначал…
1. Світогляд успішного продавця як запорука ефективних продажів Виявлення та аналіз ефективних та неефективних особистісних підходівпродавця, що впливають на поведінку клієнта Створення профілю успіху…
Страхи выступленияПричины возникновенияПриемы работы со страхами и волнениямиДиагностика зажимов в теле и их снятиеУкрепления мускулатуры дыхательного аппаратаКонтроль состояний и их влияние на воспри…