Вы столько нового узнаете о своей компании! Увидите реальные взаимосвязи явных и скрытых проблем!
Сможете правильно определить приоритеты их решения! Есть только одна причина не освоить предлагаемые методы – лень. Ленивым – вход воспрещен!
Мы дадим Вам конкретные инструменты по стратегическому планированию, управлению показателями, подбору, оценке, мотивации и обучению персонала - это позволит увеличить оборот на 10-20-30 и даже 50%!
Процессы управления call-центром соответствующие стандарту EN 15838 повышают стабильность процессов обслуживания клиентов, удовлетворенность клиентов и экономическую эффективность call-центра, снижают текучесть персонала, увеличивают его лояльность.
Во время тренинг-курса актёрского мастерства, мы вместе совершим увлекательное путешествие в мир сценического действия и пластики тела, не забывая при этом о тренировке голоса и постановке речи.
Данный семинар углубляет знания аудиторов Систем Менеджмента Гигиены и Безопасности Труда, формирует представления об организации и проведении аудитов 1, 2 и 3-й сторон, согласно Стандарта OHSAS 18001:2007. Проведена аттестация внутренних аудиторов.
Тренинг дает мощный импульс и необходимые знания для внедрения и функционирования Системы увеличения прибыли и уменьшения затрат (в несколько раз!!!). Он помогает превращать проблемы в возможности!
Представители украинского, британского, польского бизнеса, руководители государственного уровня, а также международных профессиональных организаций поделятся своим опытом и практическими примерами.
Тренинг систематизирует и развивает практические знания и умения об управленческом учете и бюджетировании, его возможностях для управления затратами, оптимизации, повышения прибыльности компании.
Давайте зупинимось і вшануємо українських героїв.
Згадаємо ціну нашої свободи — захисників і захисниць, а також цивільних, освітян й учнів, які загинули через війну.