Адміністратор медичних закладів
- Юридичні аспекти в роботі адміністратора
- Імідж і активна позиція адміністратора в медичній установі.
- Сервіс в медичній клініці.
- Секрет якості обслуговування в клініці.
- Психологія професії - адміністратор медичного центру.
- Формування ділової симпатії.
- Телефонні комунікації.
- Невербальна комунікація.
- Профілактика виникнення конфліктів.
- Стратегії поведінки в конфліктних ситуаціях.
- Ефективна презентація фахівців, послуг і цін.
- Формування і підтримка позитивного іміджу компанії.
- Особиста ефективність.
- і багато інших актуальних питань.
Авторка і ведуча курсу:
Наталя Вовк бізнес-тренер, сертифікований коуч, фахівець в області сервісу, управлінні, продажу та переговори. Досвід навчання медичного персоналу 16 років. Більш ніж 1000 керівників і 40% персоналу медичних центрів пройшли навчання за авторськими програмами тренера.
Категорії курсів
-
Професійні, підвищення кваліфікації
Усі курси в Києві, а також ЗВО (вузи) в Києві, коледжі в Києві, репетитори в Києві, тренінги в Києві, робота в Києві
Коментарі
Залишити коментар
При заповненні форми була допущена помилка
Невірно заповнені поля відзначені червоним.
Будь ласка, перевірте форму ще раз.
Дякуємо!
Ваш коментар відправлений і буде доступний на сайті після перевірки адміністратором.
Ірина,11.02.2021, 15:14
Клавдия,11.02.2021, 18:40
Анна Хоменко,04.01.2021, 13:30
Залишити коментар