Мастер переговоров. Влияние и воздействие в деловых коммуникациях

Целевая аудитория

• собственники бизнесов и ТОП-ы которые ведут переговоры о страт-м партнерстве
• специалисты всех уровней, которые ведут коммерческие переговоры о продажах и закупках 
• те, кто ведет переговоры с арендодателями, гос. структурами и разрешительными орг-ми.

Цель мероприятия

• Выработать системный подход к подготовке и проведению переговоров
• Расширение арсенала переговорных техник, помогающих выигрывать в переговорах с минимальными эмоциональными затратами
• Научиться осознанно вести переговоры, отстаивать свои позиции, брать максимум сохраняя партнёрские отношения
• Научиться противостоять манипулятивным приемам и оказывать корректное давление, не переходящее в противостояние

Программа

От жизни мы получаем не то, чего заслуживаем, а то, о чем удалось договориться. Этот тренинг о том, как убеждать без насилия и манипуляций и получать в переговорах лучшие результаты из возможных.

Что ждет вас на тренинге:

• Тренинг позволяет раскрыть свой потенциал переговорщика, научится получать удовольствие и результат от процесса переговоров
• Два дня концентрированного контента без «воды» и очевидных, заезженных техник
• Большое количество практики, переговорные поединки и турниры, работа над реальными кейсами участников позволяет взять с тренинга по максимуму.
• В тренинге нет увеселительных разминок и развлекательных упражнений, все задания и кейсы взяты из реальных переговорных ситуаций участников

Переговорные поединки – настоящее испытание, целью которого является победа в серии бизнес-кейсов. Это отличная возможность отшлифовать навыки ведения бизнес-переговоров, получить обратную связь от коллег и тренера, выявить свои сильные и слабые стороны и составить план личностного развития. А также возможность получить звание лучшего переговорщика группы.

 Вам стоит провести наш тренинг по переговорам если:

• У вас есть ощущение, что вы и ваши сотрудники можете заключать более выгодные сделки и соглашения
• Спустя время после переговоров, вы заново прокручиваете в голове диалоги и казните себя, за то, что не сказали «вот этот сильный аргумент»
• У вас часто возникает чувство, что ваш оппонент вас переиграл
• Столкнувшись с тяжелым или статусным оппонентом комок, подступает к горлу, и вы ничего не можете противопоставить агрессии и давлению

Программа тренинг-практикума

Личные качества в переговорах

• Взаимосвязь уровня зрелости, эмоционального интеллекта и лидерского потенциала переговорщика с результатами переговоров. Как прокачать свои личные качества в рамках тренинга и после него
• Конструктивные и деструктивные, бессознательные роли переговорщика и как ими управлять
• Эмоциональная компетентность в переговорах
• Имидживое позиционирование – как формировать у окружения эффективный образ себя, как переговорщика

Жесткие переговоры и давление

• Формула нужды – как отжимают опытные переговорщики
• Гибкость и мудрость - как необходимый фактор в сложных переговорах
• Как понять, что ведется «нечестная» игра и стратегии «win-win» не уместна
• Манипулятивные техники в переговорах – виды, приемы и принципы использования
• Как противостоять манипулятивным приемам
• Как самому оказывать корректное давление, не переходящее в противостояние
• Находчивость в условиях жесткого давления - как быстро и конструктивно реагировать на агрессивные нападки и провокации
• Перевод агрессивных, жестких приговоров в конструктивное русло

Разработка стратегии и плана переговоров

• Как ставить цели переговоров с точки зрения боли оппонента
• Что такое «план Б», или как не проиграть любые переговоры
• Разработка стратегии и тактики переговоров
• Подготовка конструктивных, убедительных аргументов и доказательств

Переговоры как процесс

• С чего начинать переговоры, чтобы построить конструктивные отношения с оппонентом
• Как удерживать инициативу в переговорах
• Как собрать и прояснить нужную информацию без допроса
• Техники убеждения - как сделать предложение, от которого нельзя отказаться
• Торг – как правильно делать уступки, если их нельзя избежать
• Закрытие – как заключить сделку/соглашения максимально быстро и с минимальными уступками
• Как уйти от нежелательных компромиссов
• У вас есть право сказать «НЕТ» и сохранить отношения – техники аргументированного отказа

Влияние и воздействие в переговорах

• Как внешняя забота об оппоненте позволяет создать равные, партнерские отношения даже с неадекватным, агрессивным человеком
• Убедительность - на уровне личности, на уровне аргументов
• Блеф в переговорах – как распознавать блеф и красиво самому его использовать
• Юмор, метафоры, сторителлинг в переговорах
• Экологичная мотивация – техники влияния и вовлечения

Дополнительная информация

Смотреть полный перечень корпоративных проектов https://business-people.com.ua/education/