«Секреты управленческой камасутры». 2-я секретная позиция «Успешная команда» Умение управлять командой — главный фактор, определяющий различие между высокими результатами и борьбой за выживание. Этот…
«Секреты управленческой камасутры». 3-я секретная позиция «Эффективное подразделение». Только стандарты профессионализма, системы и самостоятельные процессы поддаются копированию в рамках компании. Им…
«Секреты управленческой камасутры».4-я секретная позиция: «Модель развития подразделения». Только поступательное развитие подразделения вместе с компанией и развитие на опережение потребностей организ…
Тренинг № 1 Власть и лидерство ХХІ века: Лидерству можно научиться! Кратко о тренинге Этот тренинг раскрывает тему лидерства и систему отношений «власти» в подразделении, которую мы часто не замечаем…
Умение руководить людьми – главный фактор, определяющий различие: между успехом и провалом, между удачно сложившейся жизнью и посредственным прозябанием. Этот тренинг раскрывает скрытые закономерности…
Тренинг № 3 "Операционная эффективность" Кратко о тренинге Этот тренинг раскрывает секреты управленческих инструментов, которые повышают результаты управления. На тренинге участники получат новые инст…
Тренинг № 4 " Модель развития подразделения" Кратко о тренинге Этот тренинг дает возможность научиться создавать стратегию развития своего подразделения. Тренинг по структуре напоминает сессию стратег…
Тренинг -Практикум из 4-ех модулей, на котором основное время обучения (70%) уделяется тренировке конкретных навыков по использованию алгоритмов, техник и инструментов управления. Каждый модуль отража…
День 1. Модульный блок 1. Формирование навыков влияния и управления, использование лидерского начала, в системе отношений внутри и между подразделениями. Повышение эффективности руководителя, с помощь…
Модуль 2. Умение создавать и управлять командой — главный фактор, определяющий различие между высокими результатами и борьбой за выживание. Цель программы: повысить эффективность руководителя, использ…
День 3. Модульный блок 3. Основные инструменты повышения эффективности и результативности управления. Оценка своей управленческой эффективности, системы управления в компании, использование критериев…
Модуль 4. Показатели «управляемости» подразделением.Выявление потребностей в развитии подразделения.Технология создания новой бизнес - модели своего подразделения. Только поступательное развитие подра…
Для чего нужна бизнес-модель? Бизнес-модель описывает: как взаимосвязи, между элементами бизнеса, влияют на результат и как компания может еще заработать деньги. Зачем нужно создавать бизнес-модель? Б…
Модуль 1. Понятие корпоративной культуры: Понятие корпоративной (организационной) культуры. Структура, элементы корпоративной культуры. Факторы, которые влияют на организационную структуру. Роль орган…
Вступление Теория восприятия: «Матрица» в быту и на работе. Как восприятие манипулирует информацией. Эффект поиска или установки Студенческий эксперимент. Эффект заданных условий и целей исследования…
Образовательная реальность Анализ видеосюжета про Монтесори образование. Обучение и развития: новая реальность радости и успеха. Мировые тенденции. Обучение как бесконечный процесс, завершенность исче…
Эксклюзивная разработка Консалтингового Центра Института Профессиональной Сертификации Менеджеров основан IPCM (INSTITUTE for PROFESSIONAL CERTIFICATION in MANAGEMENT). Мы делаем управление результати…
Краткое содержание программы тренинга Требования и критерии формирования миссии и видения владельца. Требования к оцифровке ожидаемых показателей. Инструменты анализа рынка и особенности их использова…
Программа тренинга-практикума: Модуль 1. Понятие корпоративной культуры: Понятие корпоративной (организационной) культуры. Структура, элементы корпоративной культуры. Факторы, которые влияют на органи…
Программа Модуль 2. Умение создавать и управлять командой — главный фактор, определяющий различие между высокими результатами и борьбой за выживание. Цель программы: повысить эффективность руководител…
Основные темы тренинга: Понятие процессного управления и его места в системе управления организацией и разных моделей управления. Понятие основного бизнес-процесса и построение декомпозиции процессов…
Программа обучения разрабатывается или адаптируется под реалии бизнеса каждого клиента Предоставляем системный комплексный подход в обучении индивидуально под компанию-заказчика
Программа обучения разрабатывается или адаптируется под реалии бизнеса каждого клиента Предоставляем системный комплексный подход в обучении индивидуально под компанию-заказчика
Программа обучения разрабатывается или адаптируется под реалии бизнеса каждого клиента Предоставляем комплексный подход в обучении индивидуально под компанию-заказчика
Программа обучения разрабатывается или адаптируется под реалии бизнеса каждого клиента Предоставляем комплексный подход в обучении индивидуально под компанию-заказчика
Программа обучения разрабатывается или адаптируется под реалии бизнеса каждого клиента Предоставляем комплексный подход в обучении индивидуально под компанию-заказчика
Программа обучения разрабатывается или адаптируется под реалии бизнеса каждого клиента Предоставляем комплексный подход в обучении индивидуально под компанию-заказчика
Программа обучения разрабатывается или адаптируется под реалии бизнеса каждого клиента Предоставляем комплексный подход в обучении индивидуально под компанию-заказчика
Программа обучения разрабатывается или адаптируется под реалии бизнеса каждого клиента Предоставляем комплексный подход в обучении индивидуально под компанию-заказчика
Программа обучения разрабатывается или адаптируется под реалии бизнеса каждого клиента Предоставляем комплексный подход в обучении индивидуально под компанию-заказчика
Программа обучения разрабатывается или адаптируется под реалии бизнеса каждого клиента Предоставляем комплексный подход в обучении индивидуально под компанию-заказчика
Программа обучения разрабатывается или адаптируется под реалии бизнеса каждого клиента Предоставляем комплексный подход в обучении индивидуально под компанию-заказчика
Программа обучения разрабатывается или адаптируется под реалии бизнеса каждого клиента Предоставляем комплексный подход в обучении индивидуально под компанию-заказчика
Программа обучения разрабатывается или адаптируется под реалии бизнеса каждого клиента Предоставляем комплексный подход в обучении индивидуально под компанию-заказчика
Программа обучения разрабатывается или адаптируется под реалии бизнеса каждого клиента Предоставляем комплексный подход в обучении индивидуально под компанию-заказчика
Программа обучения разрабатывается или адаптируется под реалии бизнеса каждого клиента Предоставляем комплексный подход в обучении индивидуально под компанию-заказчика
Программа обучения разрабатывается или адаптируется под реалии бизнеса каждого клиента Предоставляем комплексный подход в обучении индивидуально под компанию-заказчика
Программа обучения разрабатывается или адаптируется под реалии бизнеса каждого клиента Предоставляем комплексный подход в обучении индивидуально под компанию-заказчика
Программа обучения разрабатывается или адаптируется под реалии бизнеса каждого клиента Предоставляем комплексный подход в обучении индивидуально под компанию-заказчика
Программа обучения разрабатывается или адаптируется под реалии бизнеса каждого клиента Предоставляем комплексный подход в обучении индивидуально под компанию-заказчика
Программа обучения разрабатывается или адаптируется под реалии бизнеса каждого клиента Предоставляем комплексный подход в обучении индивидуально под компанию-заказчика
Программа обучения разрабатывается или адаптируется под реалии бизнеса каждого клиента Предоставляем комплексный подход в обучении индивидуально под компанию-заказчика
Склад в цепочке поставок: Склад, как элемент цепочки поставок – кто кому заказчик? Взаимоотношение с закупками Взаимосвязь с транспортом/поставки Взаимосвязь с транспортом/отправки Склад. Стеллаж. Пог…
1. Введение. Технологии внешнеторговых сделок как основа ВЭД. Общие понятия, терминология и определения. правовые нормы свершения международных договоров (ГК РФ, и Венская конвенция ООН 1980 г. о поря…
Часть 1. Подготовка к переговорам с закупщиком розничной сети Основные понятия эффективности сотрудничества с розничными сетями Менеджер по закупкам и менеджер по продажам – партнеры или соперники? Ид…
1. Мотивация Планируемый результат: получение руководителем отдела продаж, комплексного представления о формах и методах мотивации, освоение практических инструментов мотивационного воздействия с цель…
1. Ценностный подход в продажах. Концепция создания ценности для клиента. Формула ценности. Сбалансированная система ценности – три вектора создания ценности для клиента. Как результативно конкурирова…
Блок I. Управление продажами на рынке В2В Темы блока: Управление деятельностью менеджера В2В продаж Показатели эффективности работы (KPI) менеджера корпоративных продаж Отличительные особенности «Боль…
Программа однодневной программы Как контролировать эффективность ведения переговоров? Какие ключевые моменты в процессе введения в должность продавца? Как подготовить учебные материалы для обучения пр…
1. Ассортиментная матрица и торговая площадь магазина: получение планограммы от розничного магазина при первом запуске магазина; возможности на полках по размещению товара; выявление возможностей по р…
Программа тренинга Подготовка к первой поставке Определение кода Товарной номенклатуры внешнеэкономической деятельности (ТНВЭД) Кто даст код: экспертные организации или предварительное решение по коду…
Краткая программа тренинга: 1. Вступление: Прогноз и факторы, которые влияют на него. Управляемые и неуправляемые факторы Иллюзия истинности математико-статистических прогнозов. Оценка факторов неопре…
1. С каким персоналом Вы сможете построить успешный отдел продаж? Какой методикой оценки человека стоит пользоваться при найме? Чему отдать приоритет: опыту или желанию работать? Кроме опыта и желания…
1. Определение места и роли складов в логистической цепи компании. Цели складского планирования (управление ресурсами) и увязка их со стратегическими задачами Закупок (в т.ч. управление запасами), тра…
Основные содержательные блоки программы: Разбор существующей корпоративной культуры. Механизмы выявления и коррекции внутрикорпоративных процессов. Декларативная и реальная корпоративная культура — ос…
Что вы получите в результате? Главный результат: Понимание технологии построение Системного и максимально конкурентоспособного бизнеса на уровне сопоставимом с компаниями лидерами, в том числе мировым…
Методики работы: Уникальный тренинг, в основу которого заложена психология поведения покупателя в торговой точке. Все принципы, положенные в основу тренинга, многократно получили подтверждение своей э…
Программа тренинга: 1.Ключевые причины неэффективного управления ассортиментом и идеальная система управления категорией 2.Расстановка сил на рынке и цепочка создания ценностей для потребителя: Истори…
Задача: сформировать общее поля интересов компания -менеджер Ключевые направления работы в тренинге: ключевые причины неэффективной коммуникации при взаимодействии с розничной сетью; основные генерато…
«РОЛЬ И СТАТУС РУКОВОДИТЕЛЯ В КОМПАНИИ» МОДЕЛЬ КОМПЕТЕНЦИЙ МЕНЕДЖЕРА Статус, место и роль менеджера в компании Уровни управления в организации Принципы клиентоориентированной компании Упражнение «Поте…
«РОЛЬ И СТАТУС РУКОВОДИТЕЛЯ В КОМПАНИИ» МОДЕЛЬ КОМПЕТЕНЦИЙ МЕНЕДЖЕРА Статус, место и роль менеджера в компании Уровни управления в организации Принципы клиентоориентированной компании Упражнение «Поте…
Основная цель программы: Подготовить слушателя к работе на руководящей должности, показать новое видение существующего бизнеса, научить системному видению бизнеса, ответственности, умению расставлять…
Модуль 1. Что делают лидеры и чего от него ждут окружающие? Видение лидера и его реализация Понимание лидерства. Лидер – а кто это? Что люди ждут от лидера и чем восхищаются в лидерах? Компании работа…
Аудит отдела продаж осуществляется по 23 критериям и определяет дальнейшие точки роста продаж. Аудит продаж выявит: какие есть преимущества в существующей системе продаж; какие риски может вызвать эта…
Задачи тренинга: Изучить феномен лидерства Познакомиться со стилями лидерства Проанализировать свой стиль лидерства Сравнить подходы управления «менеджерский» и «лидерский» Сформировать осознанное пон…
Тренинг - практикум на основе практических кейсов, в формате группового коучинга "Эффективный инструмент для руководителя и HRа - Профиль Должности" Профиль должности, сегодня, перестает представлять…
I. Этап. Подготовительный Цель: анализ конфликтных ситуаций и отношения участников к конфликтам Задачи: определение ключевых проблем конфликта; определение оптимального времени присоединения в конфлик…
Задачи тренинга: Дать представление о времени как координате корпоративного менеджмента. Освоить технику приоритетного планирования времени. Провести корректировку управленческого стиля на основе прин…
Что даёт ГРЕЙДИНГ организации? обеспечение эффективной схемы вознаграждения, включающей оклады, социальный пакет, премии; оптимизация организационной структуры предприятия; формирования стратегии разв…
Основные вопросы курса: Как правильно и грамотно подобрать сотрудников Адаптация нового сотрудника: сколько времени, как ввести в компанию сотрудника, кто будет за это отвечать Правила испытательного…
Программа 2-х дневного тренинга. Рынок медицинских услуг: Мониторинг и анализ рынка медуслуг. Инструменты сбора и обработки информации Техники работы по целям. Стратегические и тактические цели, опера…
Вопросы тренинга: Секреты процесса продаж. Экспресс-оценка компетенций менеджера по продажам. Анализ процесса продаж. Уровни продаж: транзакционные, консультационные, стратегические. Как люди принимаю…
Сценарий стратегической сессии строится под задачу Заказчика и имеет индивидуальную программу В ней обязательно будут этапы: диагностики менеджмента диагностики организации определение бизнес-единиц в…
Основные вопросы: диагностика мотивационной среды и климата в коллективе изучение теорий мотивации и применение их на практике разработка инструментов для самомотивции и др.
Основные вопросы тренинга-практикума: Основы самопрезентации и как научиться слышать незнакомых людей. Круг общения. Позитивное общение. Конструктивное общение. Развитие уверенности при общении с мало…
Модуль 1. Эффективность и персональная ответственность менеджера. Фасилитация. Модуль 2. Управленческий цикл в работе менеджера Мини-лекция с модерацией Модуль 3. Планирование. 1. Постановка целей. Си…
Перечень базовых вопросов: Процесс принятия решений. Подходы к принятию решений: интуитивные, основанные на суждениях, рациональные решения. Факторы, влияющие на процесс принятия решения: личностные о…
Приглашаем на мастер-класс для абитуриентов "IT-профессии будущего. Как сделать правильный выбор?!"Приглашаем учащихся 9-10 классов, выпускников 11 классов и их родителей на мастер-класс "IT-профессии…
Що чекає студентів протягом навчання: Визначення майбутньої спеціалізації в ІТ-індустрії Проєктна робота — створення власних стартапів та бізнес-проєктів під керівництвом менторів Набуття професійних…
В программе:1. Особенности безупречного торгового обслуживания: Клиенториентированным продавцом - быть выгодно. Когда клиент ни в чем не ощущает дискомфорта. Типичные ошибки продавца нижнего белья.2…
Приветствие. Разговорить посетителя магазина и, как при этом не допустить ошибки. Типология инструментов привлечения внимания к продавцу. Что делать если клиент не идет на контакт? Особенности прод…
Активное обучение заведующих аптекамиВ программе тренинга:1. Управление профессионализмом:- Новая мотивационная стратегия. Управление персоналом на основе эмоциональной компетентности.- Формирование м…
Технология моделирования и описания бизнес-процессов компании.Цели, правила, инструменты, документированиеПрограмма:1. Основные понятия и терминология моделирования и управления бизнес-процессами.2. В…
1. Введение в систему стандартов ISO 90001.1. Этапы разработки и внедрения СМК.1.2. Сходства и различия разработки СМК применительно к областям деятельности и распро-странения СМК.1.3. Стандарты серии…
День 1-й:1. Введение в систему стандартов ISO 90002. Положения ISO 9001 (Разделы 4,5,6 ISO 9001) в разрезе проведения аудита. Где искать соответствия? … Некоторое из опыта разработчиков…3. Домашнее за…
1. Обзор стандартов серии ISO 9000 и других стандартов менеджмента на их основе.2. Процессный подход и принципы менеджмента качества.3. Требования ISO 9001: разъяснение и примеры внедрения на предприя…
Введение в программу курса Site Master File. Основные требования SMF. Раздел «Общая информация» Тренинг по разделу «Общая информация» SMF. Раздел “Персонал», основные требования Тренинг по разделу «Пе…
1. Методологическая база фармацевтического предприятия в анализе рисков (АР): от стандарта предприятия к стандартным операционным процедурам. 1.1. СТП «Анализ рисков»: НАССР – отправная точка в АР. 1…
1. Международные требования к упаковочным материалам. 2. Общие требования фармацевтической разработки к выбору упаковочных материалов. 3. Упаковочные материалы: осмотр, характеристики, контроль качест…
Лекционная часть: Почему, все-таки ТСХ не отправляют на свалку истории хроматографии? Совсем немного теории по количественной ТСХ Технология денситометрии Виды применяемых денситометров Калибровка в Т…
1. Основы теории жидкостной хроматографии. Устройство приборов. Колонки и сорбенты. Особенности применения. Требования к колонкам и растворителям. Типы хроматографического разделения. Квалификация жид…
26 октября 2011 10.00-13.30: Лектор: Асмолова Наталья Николаевна, руководитель департамента развития и опытного производства ООО «Фарма Старт», кандидат фармацевтических наук Введение. 1.Взаимозаменяе…
Часть 1. Законодательная база по обращению с диетическими добавками в Украине Останина Н.В. (к.э.н., зав. Лаборатории по контролю качества продукции) Общие вопросы проведения санитарно-эпидемиологичес…
GMP/GDP: Самоинспекции Место и роль в системе качества Общие требования Объекты, цели, виды Ресурсы: персонал, процедуры Документация Оценка и применение результатов Практические задания (в т.ч. на но…
требования к общих статей 5.1.4, 5.1.8 к микробиологической чистоте нестерильных лекарственных средств; требования общей статьи 2.6.12 к проверке пригодности методик и проведению испытания на общее чи…
Программа тренинга 1. Психология и физиология стресса Что такое стресс. Понятие «позитивного» и «негативного» стресса Физиология стресса. Механизмы реагирования на стресс Стадии развития стресса. Псих…
Тренинг "Эффективный руководитель" Авторский тренинг Елены Волковой Тренинг помогает освоить секреты управления людьми и процессами. Вы сможете определить присущий Вам уникальный стиль лидерства и нау…
Тренинг «Кадровое делопроизводство. Как избежать штрафов» Авторский тренинг Марии Шевченко. Системный подход ко всему приносит успех. Особенно это верно, когда дело касается кадровой документации. Даж…
(Авторский тренинг М. Шевченко) Правильный подбор сотрудников – это фундамент успешности, качественной и эффективной работы. Профессиональный подбор персонала – это первый и очень важный шаг к формиро…
Программа тренинга: 1. Построение системы управления персоналом в компании. Особенности организации процессов управления персоналом на разных стадиях жизненного цикла компании: формирование организаци…
1. Введение. Принципы обучения взрослых. Процесс формирования знаний, умений, навыков 2. Выбор методов обучения взрослых, использующихся при проведении тренинга 2.1. Мини-лекция 2.2. Мозговой штурм 2…
День 1. Знакомство, разминка, вводная, правила Что такое продажи Какая структура продаж Возможные Объекты продаж Кто есть Субъекты продаж Как продавать без «впаривания» Этапы продаж и когда завершаетс…
Программа тренинга Определение типа клиента Сегментация клиентов ТипологияDISC. Определение типа клиента Типология клиентов в зависимости от поведения в сложных ситуациях. Определение типа клиента Под…
Этика и этикет делового общения Понятие этикета. Виды этикета Деловой этикет, его основные принципы. Основные принципы этики деловых отношений. Этика делового общения. Характеристика делового общения…
Понятие Well-being в современной компании Выгоды для компании из целостного подхода к благополучию своих сотрудников Внутриличностные потребности и их влияние на результативность сотрудника Влияние по…
Понятие выгорания Эффективная командная работа. Различия между группой и командой Профессиональное и эмоциональное выгорание. В чем разница понятий. Признаки выгорания в команде Выгорание и стресс Физ…
Раздел 1: Основы Excel 1.1. Знакомство с Excel: интерфейс, лента, представление, панель быстрого доступа и режимы просмотра книги 1.2. Создание и открытие рабочих книг. Режим совместимости 1.3. Сохран…
Програма тренінгу буде адаптована під Ваші потреби та вид діяльності компанії! Для досягнення максимальної ефективності та результативності навчання команди співпраця відбувається у декілька етапів: Е…
Цей тренінг отримав максимальний відгук учасників під час тренінгу та після його проведення! Це авторський тренінг, яким я пишаюся! Пишаюся тому, що він допомагає людям "перезапустити" їхнє життя і ви…
1. Действия лидера в период кризиса: Кризис — определение; Кто такой лидер ? Типология поведения и отношения к кризису; Новые источники роста и усиления себя в период кризиса; Харизма лидера ; Семь ка…
День 1 Организация закупочной деятельности предприятия Снабжение и закупки в системе компании. Как закупки влияют на рентабельность бизнеса Основные типы организационных структур закупочных подразделе…
1. Действия лидера в период кризиса: Кризис — определение; Кто такой лидер? Типология поведения и отношения к кризису; Новые источники роста и усиления себя в период кризиса; Харизма лидера; Семь каче…
Публичные выступления как тип коммуникации понятие о коммуникации в психологии типы коммуникации: интимная, межличностная, публичная структура коммуникативного акта Правила эффективной публичной комму…
День 1 Современные реалии — необходимые изменения Фокусировка на необходимых изменениях Какие антикризисные меры нужно принимать в первую очередь Как выявить проблемы предприятия, переживающего кризис…
Фасилитационная сессия "Вовлекай на 100%!" : Основные принципы фасилитации. Роль фасилитатора. Динамика группового принятия решений. Популярные методики фасилитации. Сессия пройдёт с применением и пос…
Управление обслуживанием клиентов Управление обслуживанием клиентов, что это такое? Процесс обслуживания клиентов Общаться, понимать и предвидеть, справляться с нуждами клиентов Как оценить доволен кл…
1. Для чего создаётся кадровый резерв Цели создания кадрового резерва Что дает компании систематическая работа с кадровым резервом Определение задач формирования кадрового резерва Достоинства замещени…
Модуль 1. Современные типологии личностных различий Сходства и различия людей в деловом общении Что такое социальная типология личности Современные подходы к типологии личности (MBTI, DISC, Соционика…
Первоклассный сервис Качественный сервис и его составляющие. Модель «Я — Компания — Продукт». Индивидуальное практическое задание. Услуги и обслуживание — составляющие сервиса. Последствия сервиса низ…
Мировоззрение успешного продавца как залог эффективных продаж Выявление и анализ эффективных и неэффективных личностных подходов продавца, влияющих на поведение клиента Создание профиля успеха в прода…
Раздел 1. Подготовка к переговорам Личная подготовка Рассматриваются методы персональной готовности менеджера по продажам к работе, затрагивающие личностный аспект. Работа по повышению мотивации, увер…
Введение Определение продажи Предпосылки создания стратегии в продажах Специфика стратегических продаж. Четыре ключевых элемента стратегических продаж. Элемент 1. Агенты влияния. Определение Роли «аге…
1.Введение Знакомство, формирование единого информационного поля Определение ожиданий участников Понятие взаимодействия с клиентом. Цель и задачи продаж. Дополнительные продажи 2. 5 этапный алгоритм п…
Концепция потока Технология создания креативного потока Составляющие состояния потока: опыт, мотивация, импровизация Условия вхождения в потоковое состояние Ресурсные и нересурсные состояния личности…
Финансовая аналитика в деятельности HR Как работает бизнес. Кругооборот денежных средств Ключевые понятия финансового управления (доходы, расходы, затраты, себестоимость и т.д.). Понятие прибыли. Умен…
Основы визуализации. Психология восприятия информации. Законы информационной графики. Как лучше представить большой объем информации. Наилучшие способы отображения структурной информации. Использовани…
Профессия бизнес-тренер Основные компетенции бизнес-тренеров. Определение сильных сторон и зон развития. Как работать с бизнес-контекстом? Новички и опытные участники. Как работать с содержанием для р…
1. Профиль должности: составляющие профиля должности; формулировка бизнес-задач по принципу SMART; технология определения ключевых показателей эффективности; технология разработки идеального мотивацио…
Управление персоналом в холдинговых компаниях Современный взгляд на управление персоналом в холдинге: ответственность, цели и задачи служб персонала холдинговых компаний мировых-лидеров, тенденции и н…
1 День Миссия Выполнима : эффективность оперативного управления «Пульт» руководителя и 5 уровней управленческого влияния:особенности и возможности каждого уровня, условия перехода.Картина мира руковод…
В результате данного обучения, Вы: Овладеете инструментами и технологиями продаж в плоскости Business to Business (B2B). Научитесь прорываться через секретаря. Освоите навыки формирования потребности…
В результате данного обучения, Вы: Овладеете мастерством продаж корпоративным клиентам. Разовьете системное мышление, необходимое для корпоративных продаж. Освоите модели поведения, необходимые для па…
В результате данного обучения, Вы: Сформируете системный подход к продажам услуг. Обучитесь специфике продаж именно услуг, того чего нельзя заранее увидеть и пощупать. Научитесь продавать комплексные…
«Продажи - это две половинки одного яблока: отгрузка (или оказание услуги) и получение оплаты» Этот тренинг направлен на: Сокращение просроченной дебиторской задолженности без уменьшения объемов прода…
Все это в результате приводит к умалчиваниям проблем, покрывательстве, конформизму, что неизбежно влечет за собой провалы в качестве, занижение планов, невыполнение работ в срок, и как следствие к пот…
Личность руководителя Требования сегодняшнего рынка к личности управленца. Какие психологические особенности и личностные качества делают руководителей эффективными? Как развить в себе максимальную фу…
Когда вы сами являетесь клиентом, с одними продавцами вы ведете переговоры открыто и с большим желанием, а с другими не желаете общаться. И если проникнуть в причины вашего отказа, то там окажутся «не…
Зачем нужен тренинг "Эмоциональный интеллект": заглядывая в мир чувств и эмоций, мы открываем для себя возможности входить в ресурсное состояние тогда, когда нам это требуется в соответствии со своими…
Факторы эмоционального выгорания Трехкомпонентная модель выгорания Тест вашего состояния Фазы выгорания сотрудников Несоответствия между работой и сотрудником Последствия эмоционального выгорания Проф…
В результате данного обучения, Вы: Овладеете инструментами и технологиями продаж по телефону. Научитесь осознанно влиять на коммуникацию через такие сферы как: уверенный поставленный голос, убедительн…
Наиболее частая причина для проведения тренинга по продажам - это неспособность менеджеров преодолевать возражения и/или дожимать решение клиентов в нашу пользу, и доводить до сделки на последних этап…
Этот тренинг направлен на: Получение алгоритма, как сформировать отдела продаж с нуля, или сделать аудит существующего. Умение сформировать организационную структуру Отдела продаж в зависимости от сфе…
Понимание принципов мотивации — это один из ключевых навыков современного руководителя. Незнание этих принципов дорого обходится бизнесу. Этот тренинг направлен на: Проработку собственных предубеждени…
Этот тренинг направлен на: Повышение личной продуктивности и эффективности при удаленной работе из дома. Умение получать энергию для эффективной деятельности. Умение управлять своими ресурсными состоя…
Задачи тренинга: Узнать и проработать свои личные барьеры в отношении переговоров с поставщиками. Научиться выстраивать алгоритмы закупок на самых выгодных условиях. Научиться обрабатывать любые возра…
В результате данного обучения, Вы: Узнаете эффективные принципы ведения переговоров в сфере soft-collection — дистанционное и очное взыскание задолженности. Освоите техники влияния на неплательщиков…
1.Анализ эффективности использования ресурсов предприятия Методика анализа эффективности использования ресурсов предприятия. Эффективность использования финансовых ресурсов. Эффективность использовани…
Концепция: Эффективные бизнес-стратегии – это всегда синтез логических умозаключений и интуитивных предвидений; это всегда – продукт «коллективного сознания» и командного решения; это всегда – борьба…
Наполнение курса: Мы развиваем основные компетенции менеджера на корпоративных тренингах: Менеджмент для руководителей; Технологии принятия решений; Управление бизнес-процессами; Системный подход к уп…
Процесс принятия решений Люди и их роли в принятии решений Альтернативы Критерии и оценки по критериям Типовые задачи принятия решений Риск и неопределенность Психология принятия решений Ожидаемая пол…
1.Характеристики и требования к информации качественные характеристики: достоверность, объективность, однозначность-достоверность источника и порядок информации в зависимости от количества передаточны…
1. Проекты и системный менеджмент предприятия Связь проектов со стратегическим планом предприятия Выбор проектов и организационная политика Включение проектного менеджмента в систему управления предпр…
1.Бюджетирование как инструмент управления затратами понятие системы контроля исполнения бюджета. бизнес-процессы бюджетирования. документооборот по бюджетированию. организационная и финансовая структ…
Ситуационный анализ организационная самодиагностика, SWOT-анализ положения компании, стратегические позиции предприятия, анализ сегментов рынка, позиционный анализ Формирование стратегических целей пр…
1. Место оценки и аттестации в системе управления персоналом Необходимость оценки для компании и сотрудников. Инструменты оценки персонала. Направления оценки – рабочей нагрузки, результатов работы, л…
Анализ эффективности использования человеческих ресурсов предприятия Методика анализа эффективности использования человеческих ресурсов предприятия. Эффективность использования человеческих ресурсов…
На тренинге Вы сможете узнать: Почему в современном бизнесе невозможно работать без формализованных и оптимизированных бизнес-процессов Как обеспечить максимальную согласованность между интересами вла…
1.Контроллинг и управление компанией Философия и задачи контроллинга в компании. Контроллер как внутренний эксперт-советник и экономический лоцман. Составные элементы системы контроллинга – управленче…
1.Проекты и системный менеджмент предприятия Связь проектов со стратегическим планом предприятия Выбор проектов и организационная политика Включение проектного менеджмента в систему управления предпри…
1.Измерение деятельности предприятия в новых условиях интеграция бизнес-процессов, взаимодействие с клиентами и поставщиками, рынок ориентированный на покупателя, работники интеллектуального труда…
1.Основы финансовой грамотности и финансовых расчетов Проценты простые и сложные Будущая и сегодняшняя стоимость денег Начисление процентов в начале и в конце периода Платежи аннуитетные и стандартные…
1.Управление оборотным капиталом компании Операционный и финансовый цикл Управление денежными средствами Анализ движения денежных средств Дефицит или излишек денежных средств Управление дебиторской за…
1. Основные экономические понятия в сфере логистики предприятия Финансовая модель компании. Организационная и финансовая структуры компании. Системы учета в компании. Бухгалтерский, налоговый и управл…
1.Отчетность в системе финансового учета по МСФО. Информационное обеспечение финансового учета. Виды отчетности Финансовый (бухгалтерский), управленческий, налоговый виды учета: формы отчетности. Взаи…
1.Способы привлечения финансовых ресурсов компаниями. Альтернативные формы финансирования бизнеса. Аргументы в пользу IPO для компании и для владельцев бизнеса. IPO для финансирования слияний и поглощ…
«Команда в бизнесе» Рабочие группы и «команды», Закон синергии, Командные роли: осознание и использование. Эффекты командного взаимодействия Управление результатами Миссия компании Долгосрочные цели н…
1. Управление корпоративными финансами Основные цели бизнеса и цели современного финансового менеджмента. Цели основных участников бизнеса: владельцев, менеджмента и сотрудников Максимизация стоимости…
Механизмы возникновения конфликта (мини-лекция с практикумом) Основные источники конфликта с клиентом. Позиция сотрудника при работе с жалобами клиента. Конструктивные и деструктивные вектора разговор…
