Механизмы возникновения конфликта (мини-лекция с практикумом) Основные источники конфликта с клиентом. Позиция сотрудника при работе с жалобами клиента. Конструктивные и деструктивные вектора разговор…
1. Планирование и подготовка к рабочему дню Успех в простых и сложных продажах 4 категории исхода встречи/звонка Постановка целей по SMART Расстановка приоритетов. Принцип "Парето" 2. Установление кон…
После прохождения курса: Вы станете уверенно себя чувствовать при любых возражениях, даже самых неожиданных; узнаете 5 проверенных техник, как правильно отказать клиенту в скидке, чтобы тот остался до…
Когда вы сами являетесь клиентом, с одними продавцами вы ведете переговоры открыто и с большим желанием, а с другими не желаете общаться. И если проникнуть в причины вашего отказа, то там окажутся «не…
В игре можно оценить: Способность игрока к развитию в сфере продаж. Способность увеличить объем продаж. Коммуникативные навыки. Умение четко и быстро ориентироваться в сложной ситуации. Способность пр…
В результаті цього навчання Ви: Оволодієте інструментами та технологіями продажів у площині Business to Business (B2B). Навчитеся прориватися через секретаря. Опануєте навички формування потреби у спі…
В случае однодневного тренинга программа разделена на 3 блока Блок:Профессиональное выгорание Теория: Причины возникновения этого состояния Признаки начала процесса и критической стадии Какие эмоции л…
Введение. Продажи: технология или искусство. Составляющие продажи. Процесс продажи. Как обеспечить позитивный настрой клиентаЭффективное начало встречи, создания атмосферы доверия, создание первоначал…
Введение Успех продавца. От чего он зависит? Как найти клиента в Украине Договариваемся по телефону о деловой встрече Классика и реальности жизни Ваша первая вступительная фраза Непростые клиенты на Ю…
Програма тренінгу буде адаптована під Ваші потреби та вид діяльності компанії! Для досягнення максимальної ефективності та результативності навчання команди співпраця відбувається у декілька етапів: Е…
Полный тренинг состоит из двух Блоков. Блок 1. Системный маркетинг и продвижение новостроек Этот тренинг о том, как привлекать еще больше покупателей без затрат Цель блока: на тренинге Вы освоите техн…
Впервые в Украине! Парадигма Высоты представляет деловую игру «Стокер»! Это настольная игра, позволяющая раскрыть ключевые бизнес-навыки и заменяющая полноценный тренинг по продажам. Правила очень про…
1. Готель очима гостя: Трішки про почуття гостя Що гостю важливо Управлянні сприйняттям гостя Ефект доміно у обслуговуванні гостя 2. 4типи гостей у готелі. Робота із ними: Які типи гостей найчастіше з…
