
Системний підхід у керуванні змінами як ключова компетенція сучасного керівника
- 16 годин
- Після закінчення видається Именной сертификат
- TradeMasterGroup
- trademaster.ua
- Татьяна Ильенко
-
Щоб зв'язатися із закладом, відкрийте телефон і ел. пошту.
Цільова аудиторія
- руководители среднего и высшего звена компании.
Ціль заходу
- Дать системный инструментарий по планированию и внедрению проектов изменений.
- Показать инструментарий существенного снижения сопротивления работников при внедрении изменений и вовлечении их в процессы изменений.
Програма
1-й день «Планирование изменений»
Знакомство, правила, запуск групповой динамики.
Изменения подходов к управлению бизнесом и управлению изменениями в бизнесе в настоящее время.
Специфика управления бизнесом в эпоху изменений. Новые вызовы и требования к современному менеджменту. Почему перестают работать старые модели управления. В чем состоят ключевые модели новых трендов в менеджменте. Изменение ролей руководителей и их команд в индустриальную и пост-индустриальные эпохи.
Этапы управления Изменениями. Управление изменениями как управление проектом
Системный взгляд на управление изменениями.
Этапы управления Изменениями: Управление изменениями как управление проектом; Функции управления людьми в условиях изменении; коммуникативная компетентность руководителя при внедрении изменений.
Осознание необходимости и планирование изменений. Прогнозирование изменений среды, в которой существует бизнес компании. Анализ по ключевым факторам успешности (КФУ-анализ). Анализ Проблемного Поля (АПП). Определение зон изменений и улучшений. Планирование изменений. Построение стратегической карты изменений – как визуального инструмента управления проектом изменений. Использование инструментов проектного менеджмента в планировании изменений: планирование действий; планирование рисков; планирование ресурсов.
Практическая работа в командах (работа с кейсами):
- Проведение КФУ-анализа
Практическая работа в командах (работа с кейсами):
- Проведение анализа проблемного поля
Практическая работа в командах (работа с кейсами):
- Определение зон изменений/улучшений
Практическая работа в командах (работа с кейсами):
- Построение стратегической карты изменений
Практическая работа в командах (работа с кейсами):
- Построение плана действий, планирование ресурсов
Практическая работа в командах (работа с кейсами):
- Планирование рисков
2-й день «Люди в процессах изменений»
Функции управления людьми в условиях изменений. (Особенности проявления функций менеджмента в управлении изменениями)
Игра «Слепцы»
Особенности лидерских качеств руководителей для эффективного внедрения изменений.
Практическая работа в командах, модерация:
Определение «портрета» лидера-руководителя результативно управляющего командой в условиях изменений
Планирование и постановка задач подчиненным в процессах изменений. Контроль выполнения задач.
Типологические подходы к управлению подчиненными (матричный анализ): использование матриц «Дисциплина - Профессионализм», «Умение сотрудничать - Профессионализм», «Активность - Организованность» и др.
Практическая работа в командах:
В привязке к типологическим матрицам подчиненных – описать сценарии планирования, постановки задач и контроля в условиях изменений для разных типов подчиненных.
Делегирование в процессах изменений: Специфические аспекты в условиях изменений
Практическая работа в командах:
- Психологические барьеры взятия ответственности подчиненными, и методы их преодоления
Барьеры
Методы преодоления
Управление сопротивлением при внедрении изменений.
Почему возникает сопротивление работников при внедрении изменений. Матрица причин сопротивления.
Как уменьшать сопротивление работников в периоды изменений?
Мотивирующие и стимулирующие инструменты управления изменениями.
Коммуникация с работниками в процессе внедрения изменений – о чем общаться с работниками в процессе внедрения изменений.
Практическая работа в командах:
В привязке к матрице причин сопротивления: По каждой причине сопротивления – разработка плана (сценария) действий руководителя
- О чем говорить с подчиненными,
- Что мотивировать,
- Что контролировать и стимулировать
Причина
Сценарий действий
Групповые инстинкты и потребности членов группы при внедрении изменений.
Практическая работа в командах:
В привязке к групповым инстинктам и потребностям членов группы:
Групповые инстинкты и потребности членов группы
Что должен делать и говорить своим подчиненным руководитель в условиях изменений
Информационная поддержка проектов изменений. План действий по информационной поддержке внедрения изменений и снижению сопротивления (Модерация)
- Какая информация?
- Когда? (на каких этапах управления изменениями)
- На кого направлена?
- С какой целью?
- Какими способами?
Завершение тренинга.
Шерринг
Додаткова інформація
О тренере: Андрей Крючков
– лучший тренер и бизнес-консультант Украины и СНГ по итогам ежегодной Всеукраинской практической конференции «B2BMaster- 2015: Битва Лучших Тренеров». Завоевал титул «Серебряный тренер по управлению-2015».
- Закончил факультет кибернетики Киевского государственного университета им Т.Шевченко по специальности математика;
- Учился в аспирантуре философского факультета КГУ им. Т.Шевченко;
- Закончил курс инвестиционного анализа Всемирного банка реконструкции и развития;
- Член украинской ассоциации консультантов по управлению;
- Инструктор по фитнесу.
- По отзывам - один из лучших системных тренеров и консультантов по реализации проектов увеличения продаж и управления изменениями;
- Опыт предпринимательства с 1980 года;
- Опыт управленческой работы с 1994 года;
- Участник проекта «Смысловая платформа Украины»;
Автор концепций и технологий:
- «Сбалансированная Система Ценностей» / «Balanced Systemof Values»
- «Концепция устойчивости бизнеса на основе взаимодействия с ключевыми группами»
- «Сбалансированная Система управления компанией на основе Опережающих Показателей Результативности (ОПР)»
- «Принцип Развития»
- «СПИН+»
Автор консалтинговых проектов в области управления изменениями, стратегического и операционного менеджмента, системного управления продажами.
Автор мастер-классов и практикумов для собственников, руководителей компаний и руководителей служб продаж.
Компетенции:
1. Разарботка и внедрение проектов управления изменениями и развитием;
2. Стратегический консалтинг;
3. Разработка и внедрение ССП/BSC-подобных систем;
- Обучение и развитие управленческих команд;
- Реализация системных проектов увеличения продаж; Повышения результативности служб продаж;
- Индивидуальное консультирование владельцев и руководителей
Публикации, интервью, экспертные оценки в изданиях:
«Бизнес»,«Управлениекомпаниями»,«Деловаястолица»,«Компаньон»,«Стратегии», «Галицькі контракти», «Банкир», «Дистрибуция и логистика», «Справочник кадровика», «HRD» и другие.
Интересы:
Философия, психология, менеджмент.
Физическая культура, здоровый образ жизни.
Как консультант по управлению и бизнес-тренер принимал участие в консалтинговых и обучающих проектах для компаний:
YamInternational (полиграфическое оборудование и расходные материалы), Люксоптика (всеукраинская сеть оптик), Альба Украина (лидер украинского фармацевтического рынка), Музыкальный центр (Группа компаний)
Строительство: ГЕРЦ (инвестиционно-строительная группа), АЗБИ (Инженерно-строительная компания)
Банки, СК и инвестиционные компании: Укрсиббанк, Первый Украинский Международный банк, Индекс-банк, Ощадный банк Украины, Банк Форум, СК Альфа страхование, ГК Страховые традиции, Европейский страховой альянс, Страховая группа ТАС, СК АКСА, СК Кардиф, Проиншуранс, Евролизинг, Кинто, Корпорация "Бизнес-конгресс"
Телекоммуникации, ИТ компании: УТЕЛ (телекоммуникационная компания), ЕВРОИНФОРМ (контент-провайдер), SystemIntegration Business Intelligent Service (ведущий системный интегратор Украины)
Общественное питание: FFS (Сеть ресторанов быстрого обслуживания «Челентано», «Картопляна хата»)
Вы сможете задать уточняющие вопросы, получить любую дополнительную информацию, связавшись по тел [відкрити контакти] , или пишите на адрес [відкрити контакти]
Інші тренінги у категоріях:Менеджмент, управління, KPI
А також ЗВО/ВНЗ в Києві, коледжі в Києві, курси в Києві, репетитори в Києві, робота в Києві
Коментарі
Невірно заповнені поля відзначені червоним.
Будь ласка, перевірте форму ще раз.
Ваш коментар відправлений і буде доступний на сайті після перевірки адміністратором.