Секретариат, делопроизводство

Очень важно качественно выполнять профессиональные обязанности на должности офис-менеджера, даже если и видите возможности для реализации своего потенциала на более высоких должностях.

Секретари будут нужны всегда — по крайней мере, пока создаются новые компании и расширяются действующие. Даже в этой области существует специализация, которая определяет основные обязанности секретарей.

Статус секретаря всегда был высоким. Самый эффективный имидж секретаря - тот, который называют «достойная приветливость». Наполнить смыслом эти слова постарайтесь всем своим поведением, манерами, голосом и интонациями, походкой и внешним видом.

Секретарь - лицо учреждения. По его работе, поведению судят о фирме. Секретарь должен придерживаться «делового фирменного стиля». Точность, компетентность, корректность, оперативность, лаконизм, вежливость и доброжелательность - вот его принципы в работе.

Секретарь – в буквальном смысле правая рука шефа, без которой он чувствует себя, в определенном смысле, беспомощным. Ведь только секретарь точно знает, где что лежит, когда и на какую встречу сегодня нужно ехать и кто когда звонил.

Говоря о семейной жизни, отмечают: муж – это голова, а жена – шея. Мол, куда направляет шея, туда поворачивается и голова. Как ни странно, но иногда ту же параллель можно провести и в отношении жизни офиса. Директор, конечно, голова, но секретарь – шея…

Профессия "офис-менеджер" появилась сравнительно недавно. Раньше людей такой профессии называли "администратор", но с изменением бизнеса в России специальность офис-менеджера приобрела новые черты.