Корпоративні тренінги
Business&People
тренінг

Дистанційний менеджмент: як управляти співробітниками на відстані






Цільова аудиторія

тренинг для руководителей, работающих с удаленными сотрудниками.

Ціль заходу

  • Выработать стратегию эффективной работы с удаленными сотрудниками.
  • Научиться вдохновлять сотрудников работающих удаленно на достижение амбициозных целей.
  • Проанализировать существующие модели взаимодействия с сотрудниками. Оценить их эффективность. Определить проблемы в коммуникации и научиться устранять их.
  • Отработать данные навыки в рамках проведения ролевых игр и командных упражнений.

Програма

Личная эффективность руководителя

  • Лидерство будущего
  • Баланс лидерской и менеджерской роли
  • Харизматичное и организационное лидерство в дистанционном управлении
  • Лидер-мужчина и Лидер-женщина: общее и различия
  • Психологические барьеры, возникающие в  дистанционном управлении персоналом

 Эмоциональный интеллект (EQ) и эмоциональная компетентность руководителя:

  • Виды интеллекта. Интеллектуальная (IQ) и эмоциональная компетентность (EQ) и их роль в управлении персоналом
  • Влияние эмоций на нашу жизнь и профессиональную деятельность
  • Структура ЕQ: самосознание, самоконтроль, эмпатия, управление отношениями
  • «Рефрейминг» — техника  замены отрицательных эмоций на положительные
  • Техника превращения «проблем» в «задачи»
  • Методы развития EQ и сознательное управление эмоциями 

Формирование команды работающей дистанционно

  • Поиск, подбор, обучение и ввод в должность дистанционно работающих сотрудников
  • Особенности смешанных коллективов (офисные и удаленные сотрудники)
  • Соревновательность в удаленной работе и командный эффект
  • Развитие карьеры удаленных сотрудников
  • Определение зон возможной демотивации при работе на удалении
  • Специфика подхода к оценке и развитию сотрудников работающих удаленно от центрального офиса 

Особенности дистанционного менеджмента

  • Основные управленческие ошибки при дистанционном менеджменте
  • Постановка задач: все то же, только четче
  • Формализация - основной способ минимизации ошибок
  • Особенности делегирования при удаленной работе
  • Специфика контроля на расстоянии
  • Контроль MBO и контроль компетенций
  • Организация совещаний и общих мероприятий при дистанционном менеджменте
  • Анализ cases — практических ситуаций

Обратная связь и управленческое общение – как неотъемлемые инструменты для успешного управления на расстоянии

  • Виртуальные коммуникации: структура и характер
  • Виды управленческого влияния
  • Поведение руководителя как мотивирующий и демотивирующий фактор
  • Адаптация управленческого общения с учетом индивидуальных особенностей сотрудников и ситуации
  • Конструктивная обратная связь и деструктивная критика. Правила предоставления похвалы и критики на расстоянии
  • Соотношение служебного и личного в дистанционной работе с сотрудником
  • Нематериальные наказания
  • Управление лояльностью сотрудников         

Сложные вопросы при работе с персоналом

  • Что такое сопротивление? Виды сопротивления и самосаботажа сотрудников
  • «Звездная болезнь» подчиненного и как с ней работать
  • Конфликтные ситуации в отношениях «руководитель-подчиненный»
  • Сопротивление руководителю. Формы проявления и алгоритм работы руководителя  по устранению сопротивления сотрудника 

Специфика нематериальной мотивации при дистанционном менеджменте

  • Структура мотивов удаленного сотрудника
  • Анализ карты мотиваторов
  • Теория поколений и мотивация
  • Способы индивидуальной и групповой мотивации удаленных сотрудников
  • Демотиваторы: отсутствие орг. среды, влияния коллектива, отвлекающие факторы. Способы нивелирования данных факторов
  • Алгоритм действия руководителя в ситуации демотивации сотрудника 

Подведение итогов тренинга

Вручение сертификатов

Додаткова інформація

Результаты тренинга: 

  • Участники освоят основные стратегии дистанционного менеджмента, получат практические  инструменты дистанционного управления сотрудниками и деятельностью в целом. 

Другие программы по менеджменту: https://business-people.com.ua/education/menedzhment/


Залишити коментар
Будь ласка, введіть Ваше ім’я
Будь ласка, введіть коментар.
1000 символів

Будь ласка, введіть email
або Відмінити

Інші тренінги у категоріях:Коучинг, менторствоМенеджмент, управління, KPI

А також ЗВО/ВНЗ в Києві, коледжі в Києві, курси в Києві, репетитори в Києві, робота в Києві